信息来源：互联网   发布时间：2023-08-11

明明自家有房却只能在外租房粪便等污染物不断从卫生间的马桶向外翻出污染物的臭味甚至飘进客厅和其它房间让人根本忍不了这正是家住上海闵行区沪松公路48

 

明明自家有房却只能在外租房粪便等污染物不断从卫生间的马桶向外翻出污染物的臭味甚至飘进客厅和其它房间让人根本忍不了

这正是家住上海闵行区沪松公路481弄小区的杨女士的遭遇“漂泊”生活已有8个月一家人“头发都熬白了”：这副样子，哪能办？臭味难忍！戴口罩or出去住？求助人：头发都熬白了记者来到杨女士家中，虽然戴着口罩，但一进屋就能闻到一股明显的臭味及消毒水气味。

在卫生间，粪便充满了马桶杨女士一家人不得不戴着口罩生活，否则会引起恶心、头晕、失眠

求助人杨女士的母亲王阿姨：第一次污染物外溢是在去年6月，粪便全部漫出来，漫了两天，打电话找物业来疏通了第二次是半年后的12月，很厉害，（粪便）漫出来到房间门口，戴着口罩都闻得到；用玻璃胶封没有用，还是往外冒，只能等。

至此之后，杨女士一家人只能在外租房住，至今已达8个月求助人杨女士的母亲王阿姨：每天以泪洗面，头发都熬白了，睡觉都不能睡维修需进入1楼卫生间，或者……方案有三，却陷入僵持为何时间过去这么久事情仍未解决？接到杨女士一家反映后，物业为其上门疏通、打扫清理，并排查出了原因：2-6楼的排污总管建设时间长，已经脱节腐烂。

金美苑物业经理沈文青解释，小区是老公房，2-6楼的排污总管和1楼独立的排污管均设于1楼卫生间，因此2-6楼排污总管损坏，需进到1楼卫生间维修。但1楼居民也是两位老年人，顾虑比较多。

物业维修主管王君：（楼梯间）下面空间很小，挖不下去，人只能匍匐在里面施工；污泥很多，当时在旁边砌了窨井，将污水、烂泥等垃圾引入窨井，但时间一长，垃圾结块，又排不出了无法从根本上解决问题半年多来，物业为杨女士一家提出了三个方案——。

方案1：到1楼洗手间开挖，是最好的方案，但1楼不愿意方案2：在1楼楼梯间，由外向内开挖，但难度非常大方案3：把2楼卫生间整体抬高，重新排管但客厅、厨房的管子需重新排布，2楼认为对房子的损伤特别大，物损也更多。

目前，三个方案均没有成功，陷入僵持状态物业已将包括经理个人电话、微信在内的联系方式提供给杨女士一家，承诺如果卫生间出现堵塞，第一时间派人来清除从房屋外开挖是否可行？做通1楼工作是否可能？记者和1楼两位老人沟通时，老人们提出，2-6楼的管道与1楼相独立，未必非得从1楼走，是否可能从房屋外开挖？老人还说，其他楼栋曾有成功案例。

不过，第三方施工队曾尝试过这种方案，但其中存在难点和差异。

第三方施工队饶国伟：第一，距离太远；第二，粪便会产生沼气，有一定危险；第三，由于需动用维修基金，存在其他业主不同意的可能（成功的那栋楼）出墙就是绿化带，（排污管）直通外面公共管道但这栋楼（离绿化带）有4-5米的距离，需要通过人家家里，难度确实很大。

如果再不进行维修，杨女士一家的损失可能会继续扩大，且3-5楼未来也可能受影响面对1楼居民的反对，居委给出了协调方案七宝镇豪世盛地党总支书记夏丽萍说：“我们会介绍律师团队，再做做1楼思想工作，这是目前最有效的方法。

维修占用1楼两三天时间，无法使用卫生间，居委可以安排老人入住附近酒店”1楼拒绝物业进入自家维修是否存在法律风险？如果协商无法达成一致杨女士一家需要用法律手段维护权益1楼住户坚决拒绝物业进入自家维修是否存在法律风险？

北京隆安律师事务所上海分所高级合伙人陈世福指出，该案例非常典型，尤其是在老旧小区更新过程根据《民法典》第二百七十一条：建筑物区分所有权是业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

根据《民法典》第二百七十三条：业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务本案中，由于污水管道属于整栋大楼的共用设施，楼上楼下业主需正确处理相邻关系，为维修共用设施提供一定便利。

根据《上海市住宅物业管理规定》第七十六条，物业共用部分需要维修、养护、更新、改造的，相关专有部分的业主、使用人应当予以配合需要进入专有部分的，相关业主、使用人应当予以配合上述作业造成共有部分或者专有部分损失的，责任人应当依法恢复原状、承担赔偿责任。

因此，作为共用设施的使用人、相邻人，应该提供进入专有部分维修的便利与容忍义务如果造成损失，1楼可主张赔偿，但不能据此妨碍进入专有部分维修如果因为拒绝造成损失扩大，1楼需予以赔偿转自：上海新闻广播来源： 东方网

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