信息来源：互联网   发布时间：2023-09-01

【百姓最关注】 石家庄生活家装修公司失联：新闻追踪：记者帮忙协调集团总部出面回应【记者】那现在我们又来到了石

 

【百姓最关注】 石家庄生活家装修公司失联：记者帮忙协调集团总部出面回应【百姓最关注】 石家庄生活家装修公司失联：记者帮忙协调集团总部出面回应【记者】那现在我们又来到了石家庄生活家家居装饰，昨天我们节目播出以后，位于四川成都生活家集团的工作人员陈经理，也是通过我们节目的热线电话与我们节目取得联系，表示愿意对此事进行一个回应，那现在我们先通过这个电话的方式，与陈经理进行一个简单的沟通。

生活家装修集团总部陈经理：第一个就是该我们生活家承担的责任，我们一定承担到底，而且生活家也没有从石家庄公司跑路，第二件事情，（客户）所谓的送家电，都是白条，你看到没有，一个章都没有，很多签字都不是设计师跟设计师本人签字的，公司没有给他授这个权，所有问题都是个人行为，只要说法院或者仲裁判下来，（优惠合同）可以代表公司，我们多少钱都会承担。

【记者】陈经理表示，他们之所以不认可这份特殊优惠审批单，主要是因为，这个单子上，设计师签字这里，并不是所有的签字的人，都是他们公司的员工，有的在公司员工的名单，这个名字是查不到的，另一个就是在整个单子上并没有任何的公司的盖章，所以对于这个单子，集团这边是认为这个没有法律效应，另外一份合同，是咱们业主们跟石家庄生活家这边，签的施工合同，对于这个施工合同，陈经理表示，集团这边是认可的，但是需要咱们业主们，把剩下的尾款全部交齐以后，才能进行下一步的继续施工。

生活家装修集团总部的陈经理告诉记者，石家庄生活家公司的负责人虽然联系不上，但是集团总部会配合处理此事，目前正在跟客户代表和工商部门协调此事此外，陈经理还表示，石家庄生活家给客户们的优惠承诺，集团总部并不知情，目前已经向警方报案。

对于陈经理的解释，客户们又有何看法呢？石家庄生活家装修公司客户：我是他们公司的人员签字，然后我当时也找财务盖章，财务说有这份（装修）合同，就认的，就不需要在这份上盖章，所以强烈的不给我们盖，不管你公司内部管理混乱，还是你们员工私下怎么操作，这跟我们客户没有关系，我只认你们集团公司。

石家庄生活家装修公司客户：我们这业主，有将近200人，都有这样的问题，都是和石家庄这边分公司签的合同，你说现在出事了，我们找谁啊，总部肯定要负责此外在记者采访的时候，陆陆续续的有一些生活家的装修施工方表示也遇到了问题。

石家庄生活家装修施工方：现在公司的这领导们也失联了，包括公司大门现在也是关着的，我们现在也是很急迫的想把我们这部分的权（益），我们这部分钱，也想说通过什么样的途径，能把我们的钱要回来记者：现在欠咱们工程这块，欠多少钱。

石家庄生活家装修施工方：平均下来每个人大概都有十多万吧，我们现在工长们是有五十五五十六个人记者：现在跟石家庄这边联系，他们这边也联系不上石家庄生活家装修施工方：也联系不上记者：那跟总部那边提过这个问题吗

石家庄生活家装修施工方：跟总部电话也是打不通，包括400总部的客服电话也是打不通【记者】那现在记者和咱们石家庄生活家这些业主代表，一起来到了石家庄市裕华区裕东市场监督管理所，对于咱们这个生活家现在这个问题，看看咱们监督所这边能做点什么。

由于石家庄市裕华区裕东市场监督管理所负责此事的工作人员外出办公，所以记者通过电话的形式与这边工作人员进行了沟通裕东市场监督管理所所长表示，他们一直在积极处理此事，如果双方协调不了，最终建议客户们选择法院起诉或者走仲裁的途径。

记者也了解到，目前石家庄生活家的一些客户正在通过仲裁解决解决此事，近期会开庭审理，那么生活家装修集团总部是否该对此事承担责任，我们静待仲裁结果【记者】那刚才记者也将咱们这个业主跟生活家这边的纠纷，反映到石家庄市裕华区工商局，现在不论是区工商局也好，还是监督管理所也好，都表示会再积极协调此事，尽量是将老百姓的损失降低到最少，那么对于此事的后续进展，我们节目也会持续关注。

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