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□记者陈骏本报讯160余万件于1999年至2016年期间销售的各型抽屉柜,昨日起被宜家(中国)投资有限公司(下简称宜家)召回。记者获悉,从即日起,消费者可前往宜家各销售卖场办理全额退款,或通过卖场、宜家官方网站免费申领用于将抽屉柜固定于墙面
□记者陈骏本报讯160余万件于1999年至2016年期间销售的各型抽屉柜,昨日起被宜家(中国)投资有限公司(下简称宜家)召回记者获悉,从即日起,消费者可前往宜家各销售卖场办理全额退款,或通过卖场、宜家官方网站免费申领用于将抽屉柜固定于墙面,解决安全隐患的工具包。
日前,经国家质检总局约谈,宜家向国家质检总局提交了召回计划,决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜据悉,本次召回共涉及多种规格的产品据该公司统计,中国大陆地区受影响的产品数量共计1660845件。
据了解,本次宜家召回相关家具的原因是本次召回范围内的抽屉柜如果没有被恰当地固定到墙上时,可能会发生因柜子倾倒从而导致儿童死亡或受伤的危险对于本次召回范围内的产品,宜家已在其官方网站发布了相关信息,建议所有购买过宜家上述抽屉柜的用户查看家中的抽屉柜是否已连接在墙上,如果上墙连接件有丢失或有疑问的,消费者可选择附近的宜家商场免费获取；也可以拨打宜家中国顾客服务热线400-800-2345,或点击宜家中国官方网站(
https://www.ordersafetykit.com/ZH)填写在线表格下订单,申领免费的上墙连接件,宜家也表示可为有上墙困难的用户提供免费上门安装的支持；或者将家具退回宜家商场,获全额退款与此同时,质检总局提醒广大消费者检查家中的抽屉柜类产品,对可能发生上述危险的产品,确认已经按照产品安装说明或咨询经营者后将其固定在墙上。
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