家居o2o：家居o2o电子商务应用情况
“O2O模式”（指线上到线下）无疑是传统家居行业2014年的关键词。相对其他传统行业，传统家居O2O起步较晚，发展仍然路途漫漫。据中国电子商务研究中心预计，到2015年，我国家居建材产品电子商务规模将达到2050亿，其中，网购规模增长249
“O2O模式”（指线上到线下）无疑是传统家居行业2014年的关键词相对其他传统行业，传统家居O2O起步较晚，发展仍然路途漫漫据中国电子商务研究中心预计，到2015年，我国家居建材产品电子商务规模将达到2050亿，其中，网购规模增长249%，网购率达到17.5%。
业内人士认为，家居电商将成为服饰、3C数码之后的下一个金矿O2O模式快速发展传统家居行业主要指的是家装和建材家居行业，其真正意义上对“O2O模式”发力是近两年的事情在2014年12月召开的“2015家装O2O未来发展之路”主题论坛上，有关业内人士坦言，“可能在两年前我们提起O2O的时候，基本上是没有共鸣的，甚至会被当成异类。
但是在今年你要是不提O2O，就会被当成异类”实际上，无论家装行业还是建材家居行业，都与房地产行业的发展息息相关据相关数据显示，在2012~2014年期间，全国商品房销售面积从2012年一直上升至2013年达到高峰，涨幅超过了45%。
然而，在市场需求逐步增长过程中，家装行业仍然无法突破散而乱的局面，建材家居行业的渠道变迁更是陷入了困境——传统大卖场低效，渠道亟待更新2012年我国规模以上建材家居卖场全年销售额为1.25万亿元，同比下降2.46%；2013年销售额为1.25万亿，几乎没有什么增长。
此外，加上传统行业触网的日趋白热化，O2O模式成为了传统家居行业势不可挡的必然选择“O2O是运用互联网去改造传统经销渠道的过程，实现线上线下一体化，提高企业效率”中国家居家装电商研究院首席专家唐人告诉记者。
根据速途研究院的数据，目前家居网购比例最高的是日本，占比为20.5%，我国目前仅占比3.4%差距说明了国内家居电商的模式还在发展阶段，而作为家居电商模式主导的家居O2O模式还在快速发展中根据中国电子商务研究中心统计，2013年家居行业线上销售规模仅为700亿元，占线下市场的3.9%；2015年有望达到2050亿元的规模，相当于2013年规模的3倍。
国泰君安分析师张琨认为：“家居行业线上销售规模近些年有望实现连续翻倍快速增长的趋势”资本纷纷试水2014年以来，广东省内多家家居类上市公司纷纷试水O2O2014年3月28日，宜华木业公告，公司同美乐乐有限公司正式签订战略合作协议，合力打造O2O开放平台新模式。
“目前，公司仅将13家直营店纳入了O2O布局，但这些店在数量及城市覆盖面上仍显不足公司选择美乐乐除了重视该平台的客户流量实力外，同时看中美乐乐向平台模式转型的契机，实现双方的渠道和流量共享，能为宜华木业的产品提供更多线下体验机会。
”宜华木业有关负责人向记者表示2014年11月12日，海鸥卫浴发布公告称，公司引入齐家网作为战略投资者，实现O2O运营模式海鸥卫浴2013年报显示，公司海外营收占总营收的84%，随着美国以及欧盟经济的恢复，公司需要进一步拓展海外市场，欲借齐家网O2O平台为其海外客户提供电商服务，进一步加强客户关系。
海鸥卫浴董事长唐台英近期表示，“国外还有一些年销售额20亿至30亿元的卫浴品牌，在当地市场有很高的知名度，也想进入中国市场海欧的电商代运营将瞄准这个市场，为这些企业提供国内电商运营服务，通过分享齐家网的平台促进海鸥卫浴与海外客户的伙伴关系。
”此外，2014年首次进入天猫O2O平台的索菲亚，在2014年“双十一”期间开始强推人气产品根据天猫官方数据统计，索菲亚“双十一”O2O会场销售额突破1.8亿元资料显示，索菲亚自从2011年上市以来就一直在下沉三、四线城市经销商渠道，该公司经销商专卖店销售额到了2013年占比高达90.96%。
经销商服务是索菲亚核心竞争力，而进入天猫O2O平台也是为了“引流”到线下经销商“2014年天猫‘双十一’O2O的项目，只是我们终端数字化的其中一个项目，后续还会有更多的O2O尝试”索菲亚有关负责人告诉记者。
哪一种模式更加成熟？业界对于O2O模式的探讨一直都没有停止过，但目前尚无定论“家居行业O2O怎么走现在下定义为时过早不管是天猫模式还是大平台模式，短期内消费者都会有高速增长，但目前还不明确是否能持续性增长。
”酷曼居总裁杨涛向记者表示实际上，目前业内很多企业对于家居行业O2O模式的认知还处于初级阶段杨涛表示，“电商在家居产业里面，不是渠道而是思维方式商业的本质是人，谁能通过各种渠道深度接触消费者，深度为消费者提供极致的产品和服务才是未来发展趋势。
是否能为消费者提供极致的服务，在一定程度上成为传统家居O2O模式的核心竞争力”索菲亚深谙这点，线下经销商的服务能力，一直是索菲亚的核心竞争力据悉，目前索菲亚已经一共有门店1500多家，2014年“双十一”，一共有1300多家一起参与。
索菲亚还透露，未来两三年，公司门店数量将增加到2500家此前，索菲亚总经理柯建生在2013年业绩说明会上表示，由于定制衣柜的服务环节比较多，网上直接销售的可能性低，因此目前阶段O2O主要还是起宣传品牌作用。
由此可见，在2014年“双十一”，索菲亚和天猫合作的思路主要是依靠线上为线下引流，提供增量客户，而天猫并不参与本次销售环节，仅为了打出“O2O”概念而提供搜索信息的窗口对此，相关业内人士表示担忧，天猫想打响“O2O”概念而免费为索菲亚做宣传，但是其不能再引流上线，没法赚取返点，这样的模式不会长久。
海鸥卫浴和齐家网的合作模式也广受业界关注从合作示意图上看来，海鸥卫浴既充当供应商、还提供上门测量、送货等服务，同时也为五金、陶瓷、瓷砖品牌商提供电商运营服务，服务类型较为多样化不过，海鸥卫浴的O2O模式未来将如何，无人敢下定论。
实际上，2012年传统家居行业从触网直到2014年，走的还主要是以传统电商为主的路线——在天猫上开店或者自营网站，因此行业也并没有出现突破性进展美乐乐品牌总监潘守正向记者表示：“最为理想的O2O模式是闭环模式，就是通过线上‘引流’到线下，线下体验与咨询之后，再‘引流’回线上支付、分享。
”证券时报东方网(eastday.com)版权所有，未经授权禁止复制或建立镜像传统家居发力O2O模式 家居电商或成下一个金矿原标题: 传统家居发力O2O模式 家居电商或成下一个金矿资料来源：国海证券研究所 官兵/制图
见习记者 谢达斐
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