信息来源：互联网   发布时间：2023-09-22

以前有个客户，打电话大骂客服，说产品质量有问题...我们马上派人了解情况之后才知道，情况是这样的：这个客户，在当地算有钱的，三线城市150平全屋

以前有个客户，打电话大骂客服，说产品质量有问题...我们马上派人了解情况之后才知道，情况是这样的：这个客户，在当地算有钱的，三线城市150平全屋实木家具，光家具总价就75W（属于妥妥的衣食父母了）但这位老板房子多，放了一年半没住，再去的时候发现实木家具部分开裂，大概就是下图这种情况。

客户当时就炸毛了（此处省略三千字）因为我们在当地有分公司，所以直接派了分公司一把过去了解情况还得是“老板对老板”说话，有力度，能解决问题，一上午喝茶聊天就把事情搞定了实木比板式家具难保养多了1.环境温度不宜太高。

2.也不宜太低3.不宜太干燥4.也不宜太潮湿5.不宜太大油烟6.不宜粗暴对待南方空气太湿润怎么办，除湿而且有个潜规则，就是北方家具厂只供给北方市场，南方的家具厂只供给南方市场，为什么？因为南北空气温度及湿度差别较大，别说实木（原木），就算是板式家具，从黑龙江运输到海南岛，家具形变可能很大，大到无法组装的程度。

北方空气太干燥了怎么办？加湿室内湿度尽量的相对恒定（例如50%），家具才不容易因为湿度变化而胀缩而北方冬季都有采暖，首先地暖尽量避开家具位置，其次就是室内如果很久不住人，缺少正常通风，空气湿度肆意变化，极易造成实木（原木）家具形变而导致开裂。

（为什么板式家具有甲醛，因为需要用很多胶水去粘合，为什么用很多胶水，因为防止产生形变）为什么汽车时速40-60公里/小时最省油因为这个时速区间是人们开车最常使用的时速范围，车辆的发动机，变速箱，悬架都是要保证这个区间内最平稳为前提。

家具同理，板材原料到库房之后，要经过静置排湿，让板材原料内部水分与用户实际使用环境大致相同以后，方可制作成家具，给客户安装这也是为什么，如果你身在北方，不要买南方家具厂的家具身在南方，也不要买北方家具厂的家具。

（当然，全国大厂是南北都有分厂的，人家比你更了解）

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