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信息来源:互联网 发布时间:2023-10-17
为进一步开展放心消费创建活动和“秋季朗月”专项行动,维护人民群众消费权益,营造良好的市场消费环境,近日,河曲县综合行政执法局组织开展放心消费示范
为进一步开展放心消费创建活动和“秋季朗月”专项行动,维护人民群众消费权益,营造良好的市场消费环境,近日,河曲县综合行政执法局组织开展放心消费示范单位创建和“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。
检查组一行先后深入全友家私河曲店、山西腾翔汇商贸有限公司、河曲县西口镇波雅家具零售店等地,重点对无照经营、虚假宣传、使用不符合国家标准产品、以次充好、不明码标价、利用合同不公平格式条款及对重要事项不进行约定等侵害消费者合法权益的行为进行了专项检查。
此外,河曲县局还聚焦家装家具定制市场等重点场所和易发生投诉举报的领域和经营主体,通过行政约谈、行政提醒等多种行政指导方式引导经营主体自觉守法经营在家装市场专项整治中对家具市场、建材市场、装修公司的负责人进行了现场讲解,指出了存在的问题,分析了存在问题的原因,同时提出了具体要求。
及时处置12315平台的投诉举报,严格执行申诉举报热线的值守制度,在各主要市场、商场、超市等重点消费场所设置了消费举报电话公示牌,明确投诉举报受理部门电话及受理范围,有效提升了消费纠纷处置效率进一步加强媒体宣传力度,扩大专项整治舆论效果,积极利用新闻媒体进行宣传,提升了消费者自我保护意识。
下一步,河曲县综合行政执法局将持续聚焦民生关切,维护家装家具定制市场秩序,开展常态化监管,加强对违法行为的监管打击力度,确保行动真正取得实效,切实增强人民群众的获得感和满意度来源:河曲县综合行政执法局
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