信息来源：互联网   发布时间：2023-10-25

家居企业如何增长？企业发展的边界在哪里？九位顶级企业家以真知灼见为行业赋能。

 

家居企业如何增长？企业发展的边界在哪里？九位顶级企业家以真知灼见为行业赋能第五届中国家居业重塑产业链价值体系大会上，中国人居发展领袖论坛郑重召开九大顶级家居品牌企业家汇聚一堂，共同探讨家居行业的当前最亟需解决的“增长”问题与热度最高的“边界”问题。

咖位之大，内容之深刻，难得一见。

本次论坛特别邀请红星美凯龙家居集团副总裁李秀秀为论坛主持人参与企业家有：悍高集团董事长欧锦锋、维意定制总经理欧阳熙、久盛地板有限公司董事长张恩玖、玛格家居有限公司董事长唐斌、业之峰装饰有限公司董事长张钧、金牌橱柜股份有限公司总裁潘孝贞、顶固集创家居股份有限公司董事长林新达、诗尼曼家居股份有限公司董事长辛福民、东泰五金精密制造有限公司营销副总经理陈洁。

观察员：广州建众创始人董事长侯定文。以下为论坛内容：

红星美凯龙家居集团副总裁李秀秀李秀秀：很高兴和大家重逢在这里，共同开启一场家居人的思想盛宴如果说十年是一个轮回，2008年到2009年我们经历信心比黄金更重要的经济危机，如今时代的洪流滚滚而上，我们又一次站在了发展的十字路口。

让我们用接下来的45分钟时间，听一听我们企业家的真知灼见我们第一轮问题围绕两个关键词，分别是增长与边界我先简单讲一下增长，过去十年家居行业经历了从野蛮成长到精细化管理，是我们高速增长的黄金十年，可是2019年我们全行业的所有企业基本都承受了来自增长的压力，因此您认为未来我们还能保持线性增长吗？线性增长是什么？如果有，我们这个行业或者您的企业是否有第二增长曲线？第二个关键词边际，能挖一口井，不掘千口坑。

我们要做精做深，还有说我们要多元化、裂变式成长，这两个说法都没有问题，但是边界在哪里？我们到什么边界点才合适做第二种，这是关于边界的问题一个是增长，一个是边界。每个企业家可以选择性回答其中一个问题。

顶固集创家居股份有限公司董事长林新达林新达：每一个企业都有各自边界的定义，定制行业规模到多少之后才可以扩张，边界上可以打破，就像我们董小姐到一定程度的时候什么都可以做，定制衣柜做到什么程度，可以做定制衣柜？

橱柜也可以扩，大家居什么都可以做，体量够也可以边界怎么定？每个企业自己有一个边界，我个人觉得企业规模不大的时候，不要去扩，所以定制行业家居，我们是后来做的怎么做深？从另一个角度来说，我们把五金做扎实，所以我们最近也想把智能家居和智能配件、5G这块、智能数据做扎实，希望我们这个行业在全国做成一个更深的网，这是我们顶固思考的，我们希望通过五金优势，把智能锁和智能五金配件做到行业老大。

金牌橱柜股份有限公司总裁潘孝贞潘孝贞：过去一两年，大家感到前所未有的压力，定制家居行业，我们通常很骄傲的讲一句话，低于30%-40%的增长不好意思拿出来说，这个好日子一去不复返，因为现在有难度不可能永远保持这样的高增长，这才是常态。

关于边界问题，我们过去将近20年时间专注厨房，后来我们从橱柜到衣柜到整装，到智能家居，从国内拓展到国际市场，全球布局，究竟是对是错？我认为没有对错，多元化和专业化主要是看企业的资源嫁用能力，边界问题，一定会有边界，一方面是产业相关性的边界，完全不搭界的东西，你去瞎拓展，肯定是不对的。

还有一种是一种能力，资源、团队驾驭力边界首先要把一个事，最擅长的一件事做好，做好一件事的基础上，已经有团队了，具备能力了，资金实力、团队都有了，才开始相关拓展，这是可行的所以边界一定要有，既有行业相关性，也有资源、体系、能力各方面的相关性，它还是有边界的，不可能完全没有边界。

业之峰装饰有限公司董事长张钧张钧：我们企业22年，我有一个重要的思考，22年走来，能走到今天，还在这个行业品类前列，就是专注和敬畏，一直专注这个行业，敬畏这个市场我们基本上只是聚焦在装修两个字，我发现这些年我们做了一个布局，有工装、家装、硬装、软装，有别墅装修、拎包入住装修。

作为家装行业来说，装饰行业来说，一是客从哪儿来，二是供应链，三是交付，后面都是很类似的，只是前端表现得越有一些不一样，它的定位、人群、层面有一些不一样通过信息化平台、APP等工具可以做好，但是即使这样我们也感觉非常艰难。

比如原先做高端再转做低端会遇到很多困难，我们最终找到了自己的打法。走了三年才走出来，看似装修简单，其实很不容易。包括别墅板块，没有按照别墅板块的思路去做，就会差很多。所以要专注市场，敬畏市场。

玛格家居有限公司董事长唐斌唐斌：玛格家居对专注和边界的理解，关于什么是专注和多元全屋定制行业从诞生那一天开始，就有很多基因，这些基因聚集在我们这个行业，让我们对边界多元理解可能不一样什么叫不一样？我一直觉得我们这个行业，最后还是做衣柜或者全屋定制，尽管我们有做厨房、木门，但我一直不认为这叫多元，是迭代。

为什么叫迭代？这是基于用户需求，我们一定会谈论用户需求，未来用户是希望装怎样一个房？我们买车是整车交付，不会说买发动机、买车壳，未来五到十年会越来越集成如果跨过边界和能力系统，有可能到一个真真正正的以用户为需求、一站式搞定的模式，这个模式我不认为叫多元，我认为叫迭代，这是这个行业发展自然的规律和轨迹。

我们可预期，可看到，所以是这个行业对中国家居产业整体的迭代和升级如果说增长，我们做企业不是盯着这两三年，我们企业是五年十年，所以我们企业有一句话说，二十年如一日，增长只要是可持续的，良性增长就可以，时不时停顿一下，对企业来说反而是好事。

所以这是一个很正常的现象，从长线来看这是很正常的。

诗尼曼家居股份有限公司董事长辛福民辛福民：我们定制家居现在是增长的烦恼，说明还在增长，还在成长企业遇到这个烦恼是非常正常的，尤其是做到一定规模后，确实是市场没有变大，而是维持或者萎缩，或者分蛋糕的人特别多，尤其规模化企业，增长滞后是正常的。

现在中国的企业太浮躁了，做企业，我们好好想想，还是要追求产品的品质，产品的创新，产品的性价比是否真正服务了消费者，把后面这些做到，你永远会在成长，永远不会有这种成长的烦恼李秀秀：越是浮躁的时代，越要回归产品服务这些最核心本质的点上。

我们两个供应链企业不知道有什么观点要跟我们分享？

东泰五金精密制造有限公司营销副总经理陈洁陈洁：我从自身体验讲讲我们对未来增长的一些看法，我们企业去年2018年做了一个调研，我们现在市场占有率12%左右，12%可能也是不错的市场占有率，但是市场有88%的潜能，值得我们去开发挖掘，我们对未来增长非常有信心。

第二块我们企业觉得未来一定是强强联合的一个时代，我们也针对大工业客户提出可以定制他们的需求，包括为他们开专业的生产线，包括可以定制带有他们设计属性，也可以跟他们合作开发一些带有他们设计属性的产品另外就是增长，企业一定要有自己的差异化，我们目前的定位还是全面环保五金解决方案，我们也是一步步走过来的，我们现在也在谨慎的拓宽一些新产品线，我们想拓展的产品线一定是能为我们做加分项产品线，作为我们第二增长曲线。

同时环保五金是我们一直以来的主战略，也是跟国外和国内有差异的地方，我们会为工业客户提供环保五金品，也会为消费者带来新的健康五金环保新体验。

悍高集团董事长欧锦锋欧锦锋：我也围绕着刚才提的话题来讲一下，多元和边界很多人都知道悍高做收纳五金，做到全中国第一，但是很多人不知道我们做户外家居也是很不错的，而且我们做电商也很不错多元企业核心在哪里？对悍高来说是基因，我们从2004年起步，到2005年就做两个行业，两个完全没有任何关联的公司一起起步，现在也能做好，所以基因很重要。

不是说到一定规模才能跨界，也没有说跨界一定好或者不好关于增长，关键苦练内功，市场足够大，市场足够让你增长很多，但是为什么消费者、客户把订单给了你的对手，而不是给你？这是怎么样练好自己内功的问题，这跟大环境关系不大。

苦练内功，把根基做好，把产品打磨得越来越精致，有性价比、好的服务，这是增长必须之路。

维意定制总经理欧阳熙欧阳熙：我带来一点不一样的观点，第一，家居行业增速必然放缓，甚至会停滞首先人口增长在放缓，家庭必然在减少，所以房屋必然在减少，所以整个大家居行业家庭新增住房下降，凭什么家居行业会增长，今年怎么可能增长？。

所以整个家居行业已经到了极限，应该在往下走第二个观点，对于每一个企业来说，增长是没有天花板的，我认为这是很重要的一点，可能有一些企业甚至在去年开始就已经做大的滑坡了，可是仍然很多企业2019年非常艰难的情况下，实现了继续的增长，所以企业仍然有增长的潜力。

增长从哪里来？比如说我们家居企业，定制企业也往海外走，海外有一些地方可能正在走中国走过的路，他们正在快速发展，那就是我们快速增长的地方第三个观点，如果一个企业要在国内家居行业继续增长，必须看准消费者的需求在哪里。

自己企业的核心竞争力在哪里，比如说我们的核心竞争力，我认为是制造、规模、定制，这只是我们的一部分更重要是前端，为消费者提供个性化设计服务，这种设计服务不再仅仅提供一个橱柜、衣柜，更重要的全方案，全屋定制的发展，应该是全方案设计师，而不再是橱柜设计师、衣柜设计师，必须能为客户提供从装修到家居、到定制甚至到软装、电器等，这才是整个家居行业未来的方向。

久盛地板有限公司董事长张恩玖张恩玖：刚才谈到增长问题，作为地板行业来说，用我自己的话来说，我们在自己的专业领域里面，怎么使产品升级，适应消费者需求，适应产品的升级来增长，这两年我们也尝试了原来我们是木地板行业，这两年我们把实木地板升级到实木地暖地板，使我们尝试到增长的甜。

还有就是我们对产品的创新，2015年我们在重庆发布“素颜”，特别是年轻一代新的消费需求升级，我们找准了这个点，又给我们尝到了一个增长点我们要在自己最擅长、最有优势、最专业的产品里面升级，打造一个新品类升级，实现我们的增长。

我们一定要保持自己的优势，发挥自己的专长，做我们最擅长的木地板行业这是企业战略定位问题，不是说想做什么做什么，一定是很专业、很聚焦，做好我们自己的定位李秀秀：听了几位企业家真知灼见后，关于增长和边界，我用微软CEO一句话结论这一轮的话题，他说一个伟大的企业家，面对增长要做三件事：。

一是新聚焦和专注，砍掉不需要的业务；二是寻找支撑企业未来五到十年的新业务；三是与之匹配相关联的组织力我们本轮对话最后一个问题，面对即将而来的2020年，我们在座几位企业家，认为行业发展关键词是什么？

欧锦锋：我个人认为一是创新，二是拥抱变化唐斌：我觉得2020年的关键词是练好内功，强者恒强，做得好的会越来越好，这种差异化在2020年会凸显辛福民：新渠道、拥抱赋能，新的渠道还是要挖掘，拥抱赋能就是在未来要拥抱更多的合作伙伴。

陈洁：我的观点是做好战略定位，不要在非战略资源上浪费任何力量林新达：用心研究客户需求，认真看清自己的优点，挖深自己的优点，发扬光大这是明年的发展方向，这是我们顶固自己定的张恩玖：聚焦和创新潘孝贞：如果从定制家居本身要增长来说，2020年关键词会是机会、整装、引流、渠道下沉、智能家居。

张钧：必须得专注，聚精会神、充满信心，这是当下非常重要的在竞争这么激烈的今天，我们企业的价值观里有一句话，为难自己，成就客户，如果不以这样的价值观做事也没有未来欧阳熙：两个关键词，一是偷懒，帮客户偷懒，但是自己不能偷懒，要勤快一点。

二是好看，把客户的家办得更好看，颜值更高。主持人：谢谢。那么今天我们论坛的全部内容在这里就全部结束了。

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