信息来源：互联网   发布时间：2023-11-04

千家智客“智能产品人机交互可用性实验室”在国内率先启动“智能锁安装工艺与交付水平评测”工作！

 

2017年11月，千家智客“智能产品人机交互可用性实验室”在国内率先启动“智能锁安装工艺与交付水平评测”工作，陆续收到各智能锁企业寄送过来的评测样机，按照《智能锁安装工艺与交付水平评测工作通知》的要求，每家参评的智能锁企业应提供一个款式的两件产品。

至2018年1月底，共有9家智能锁企业提供了符合要求的评测产品，实验室也针对这9家智能锁企业的9款、18件智能锁产品进行了安装工艺及交付水平的评测

本评测报告的第一部分是静态的测试，包括包装、产品外观与工艺、面板材质/把手材质/锁体材质、配件完整度、配件的易用性、安装与使用说明书、标准安装支架的适配性2018年3月16日将评测报告原文发送给所有参评的九家智能锁企业，并将报告摘要通过千家网和公众号进行发布公示。

本评测报告的第二部分是安装与操作过程评测视频，将在2018年3月中旬开始评测与拍摄，预计在4月下旬完成制作，开始分批上传到千家网视频中心、优酷等视频平台并给参评的智能锁企业提供其对应智能锁产品的安装与操作过程视频原文件。

本评测报告的第三部分是人机交互深度评测，主要是对操作设置过程、APP软件界面设计及易用性、消息推送、智能家居联动、误操作处理、电源不足应急处理等方面进行深度评测，并制作相应的视频将在2018年5月中旬开始专业评测，预计在7月底前完成评测报告，评测报告将以系列报告的形式陆续通过千家网新闻平台、视频平台进行发布。

并给参评的智能锁企业提供其对应智能锁产品的视频评测文件本评测报告的第四部分是智能锁的人类工效学专业评测，由中国标准化研究院人类工效学实验中心采用专业的仪器设备对智能锁的人机交互、可用性、安全性进行专业评测，给出相应的评测报告，并完成智能锁人机交互与可用性的测试标准。

专业评测工作于2018年2月1日开始，持续6个月，预计2018年8月上旬将完成参评智能锁产品的智能锁人机交互与可用性的测试，并发布智能锁产品的智能锁人机交互与可用性评测报告本次参评的九家智能锁企业的九款产品分别是：

凯迪仕k8（k7）、豪力士D1880F、萤石DL2S联网版、樱花DZ-8989、大华乐橙K4S、鹿客DSL-C05联网版、斑点猫Ｘ200、核桃锁w3F、中兴HL636，参评智能锁企业对于参评的对应产品均提供了两件。

一、静态评测（外观、包装、产品功能描述）汇总表

评测对比数据总结：1、九款锁都属于厂商的高端产品，市场销售价格从2499元至3980元，平均市场价3130元，其中售价最高的智能锁是凯迪仕K8，达到了3980元2、整体来看，锁芯安全设计标准较为混乱在今后的人机交互与可用性、安全性评测部分将进行专门评测与说明。

3、开锁方式最多的是豪力士D1880F，有指纹、密码、身份证、银行卡、手机感应卡、APP、NFC、短信、网络、遥控器、机械钥匙等十多种不同的开门方式4、外包装箱，大部分智能锁企业采用了素色的牛皮纸，樱花、鹿客等少数几家采用了彩色包装，其中包装箱最小、也是设计最为精美的是鹿客DSL-C05，整个包装箱仅44*29*11厘米。

5、我们特别对前后面板（含执手）进行了称重，得出了如下数据，九个品牌的智能锁的前后面板（含执手）的平均重量是3685克，其中最重的是樱花DZ-8989，达到了4578.3克；其次是豪力士D1880F，也有4150.6克；而最轻的是大华乐橙K4S，只有2995克。

6、滑盖设计4个智能锁品牌采用了滑盖设计7、安装说明书与使用说明书的在线下载支持不够只有凯迪仕K8、豪力士D1880F、斑点猫X200能够提供完善的安装说明书与使用说明书的在线下载，其中斑点猫X200的在线支持是最人性化的。

8、凯迪仕K8、萤石DL2S联网版、鹿客DSL-C05、斑点猫X200在网上可以获得安装视频千家智客“智能产品人机交互可用性实验室”将用两个月的时间为参评的九把智能锁拍摄完整的多角度的安装视频9、核桃智能锁的独特：全机械防盗结构设计；双通信模块蓝牙；Wi-Fi设计；全APP设置手机；一卡通、指纹、密码的开锁时间与开锁权限；可实时的人机交互与实时的智能管理。

二、静态评测每个智能锁企业产品分述：1凯迪仕k8

彩色包装箱，有影视明星刘涛品牌代言形象设计，金刚黑面板，面板及执手材质是锌合金，关键传动部件均采用不锈钢超B级锁芯，有远程APP授权开门、指纹开锁、蓝牙开锁、密码开锁、刷卡开锁和机械开锁等六种开门方式2

豪力士D1880F

硬牛皮纸包装，素色设计，面板及执手采用锌合金，滑盖设计，多层电镀拉丝工艺，全视角OLED屏，5A钻化面板超B级机械锁芯，有指纹、密码、身份证、银行卡、手机感应卡、APP、NFC、短信、网络、遥控器、机械钥匙等十多种不同的开门方式，是参评的所有智能锁厂商中开门方式最多的一款。

3海康威视萤石DL2S联网版

彩色包装箱，面板与把手采用锌合金及304不锈钢材料、有防盗门开孔的模板、超B级锁体前后面板有单独的防污包装，并配有擦锁布有指纹、密码、感应卡、机械钥匙四种开门方式，开门磁卡萤石logo非常明显4樱花智能锁 DZ-8989

彩色包装箱，有李湘为品牌代言人的形象设计，面板及执手采用锌合金，亮铬电镀，滑盖设计。B级锁芯，有指纹、密码、刷卡、遥控、机械钥匙、指纹+密码等多种开门方式。5大华乐橙K4S

硬牛皮纸包装、素色设计，面板和执手采用锌合金，闪亮银电镀色，触摸屏采用亚克力，304不锈钢锁体。有指纹、密码、钥匙、刷卡、APP等五种开门方式。6LOOCK鹿客DSL-C05联网版

彩色包装箱，面板与执手采用锌合金材料，月岩银色，日本万宝至电机、C级锁芯、隐形指纹识别隐形指纹识别：与大部分智能锁的指纹识别模块的位置不同，该智能锁将活体指纹传感器无缝融入把手，指纹头、把头盖、把手底座与呼吸灯围绕同一圆心层层叠开，形成一个惊艳的同心圆，仿佛隐形一般，不知情者几乎无法发现，指纹芯片为瑞典FPC指纹芯片。

带zigbee网关，采用鹿客智能APP管理，有活体指纹、密码、手机蓝牙、机械钥匙等四种开门方式。其外包装是所有参评的智能锁中最小的，仅44*29*11厘米。7斑点猫Ｘ200

硬牛皮纸包装、素色设计，面板周边与执手采用氧化铝、滑盖设计、钻化触摸屏、日本万宝至电机、不锈钢锁体、超C级锁芯、八节5号电池有IC卡、指纹、密码、机械钥匙、指纹+密码、指纹+IC卡、密码+IC卡等开门方式。

8核桃锁w3F

素净的牛皮纸包装，面板及执手材料为锌合金材料镶嵌不锈钢饰件，蓝牙、Wi-Fi双通信模块，智能锁、APP双操作系统（不上电池就可当一把机械防盗锁用、不联网时可以当传统智能锁用，联网后就是互联网智能锁），钢化玻璃饰面，翻盖式设计，C级防盗锁芯。

密码、一卡通、生物指纹、机械钥匙、APP开锁（近程感应、远程管理）APP设置手机、密码、指纹、一卡通的开锁时间与开锁权限。通过国家B级智能防盗锁检测。9中兴HL636

硬牛皮纸包装、素色设计，有开孔图、面板采用电镀金属框架、触摸屏采用超硬涂层玻璃、304不锈钢锁体、超B级锁芯、ZigBee技术联网、带ZigBee网关采用中兴智能家居APP统一管理，带8节5号电池，有指纹、密码、磁卡、机械钥匙四种开门方式。

说明：本报告以电子文件形式通过邮件发送给参评智能锁企业，如果需要纸质版（盖章），请与智能产品人机交互可用性评测实验室工作人员联系：林鸿填手机：13326453013  邮件: ting@qianjia.com

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