信息来源：互联网   发布时间：2023-11-28

这可能是全球第一个智能家居App和智能家居系统合二为一的基于家庭（社区）场景的移动互联网应用和万物互联网应用，生态链想象力将伴随它的演进而空前地扩展。

 

自互联网开进移动时代，大伙伴、小伙伴以及叔叔阿姨大舅和我对App这个玩意并不陌生，不过，绝大多数人并不熟悉基于特定用途的垂直场景App，比如说智能家居App在后移动互联网时代、前万物互联网时代，用户与智能家居之间的交互将会如何演进，没人可以给出确切的答案，比如移动端的产品形态会不会向无需下载安装的WebApp或者Web演进，又比如会不会从App或者WebApp或者Web直接转向物理触控，再比如会不会从触摸、触屏转向语音、手势和视觉等交互方式。

不过，可以肯定的是，鉴于对智能家居远程控制的需要，来自移动端的操作不可能退出历史舞台——无论这个移动端是手机还是平板或者可穿戴设备大致可以说的是，在未来中短期内，基于手机端的智能家居App仍将存在和迭代并被用户所使用。

实际上，智能家居App并不少见，不过，有代表性的仍然不多，比如微信互联、阿里小智、京东微联和智家365，基于用户在场景需求、产品逻辑的横评比较，厘清这些智能家居App的差异，一个初步结论就是——智能家居超级App至少满足强交互+少交互+热交互的用户需求和产品逻辑，满足了这三大特征，才是最有生态链想象力的智能家居App。

用户需求上的强交互首先来说，微信互联、阿里小智、京东微联这三个智能家居App，实际上并不局限于智能家居范畴，还兼容了个人便携智能硬件产品理论上说，它们可以“连接”的设备品类和设备数量不一定少，但不得不说，它们有一个共同的软肋，这就是它们的“连接”侧重于白色家电和黑色家电，但基本上不“连接”或者很少能够“连接”智能电工照明品类、智能电工照明品牌和智能电工照明产品。

一个最起码的常识表明，在家庭（社区）场景，对电工、灯光的交互操作是最高频的操作，没有之一，对安防传感、门窗传感的交互频度次之，对窗帘、晾衣机和各种家电的交互频率最低。

欧瑞博推出的智能家居App——智家365与微信互联、阿里小智、京东微联恰好相反，欧瑞博的智能家居产品（硬件和软件App）都从智能电工照明切入，然后向安防传感、白色家电、影音视频、健康穿戴等领域延伸原因在于，欧瑞博基于对住宅嵌入式物理结构、用户行为的发现梳理，认为智能家居先从智能照明开始，因为智能照明是智能家居的基础设施，而智能开关又是实现智能照明的最佳路径。

实际上，智家365有电量统计显示和安防传感器显示，这是所有智能家居App里面最接地气的一款，没有之一因此，用户对电工照明设备的操作自始自终处于最高频交互操作状态，而不是相反，这也决定智家365的用户粘性和重度依赖。

操作路径上的少交互微信互联、阿里小智、京东微联既然是智能家居App，对用户而言，他们仍然需要打开并调用这些App的UI菜单对智能家居某个设备进行控制或者操作如果说用户正在下厨房，而此时智能家居系统中的某个设备又发出相应的操作信号，那么这个时候用户是无法或者不便点开App操作的，这是微信互联、阿里小智、京东微联等App的一大天然局限性。

另外一点，微信互联、阿里小智、京东微联这些智能家居App，无一例外均为互联网公司打造而推出的，其App的UI界面不时推送而来的广告经常在干扰用户的交互操作，本来只需“一步”的操作特么突然变成了“N步”操作。

与微信互联、阿里小智、京东微联这些智能家居App不同的是，智家365兼容了iOS系统手机和平板的wiget应用，iPhone手机和平板无需解锁即可交互操作这是个么意思呢——智家365本来是一个App，但它已经成为超越App“外置”到手机屏幕上的物理触控按扭或者菜单，意思是用户可以接近于“盲交互”——即便不用打开App，也能对智能家居的某个设备或者系统实现操作。

当然，打开智家365时，由于可以随时拖动这个图标，可以快速建立一些智能场景，让智能家居变得很容易鉴于欧瑞博并不是一家公众印象中典型的互联网公司，而首先是一家物联网硬件公司和智能家居系统公司，因此智家365App从来没打算植入商业广告，至少暂无加载物联网O2O电商计划。

从用户立场出发，有一种说法是，好的交互就是少交互——能“一步”交互的就不必走“两步”，更不必走“三步”

当然，智家365App除了iOS版本外，智家365App的android版本也将推出用户存量上的热交互说到用户存量，至少理论上说，基于微信这一超级App的微信互联用户规模最大，基于打通了淘宝、阿里、钉钉等平台帐号的阿里小智用户规模也小不到哪里去，甚至说京东微联用户也有很大存量，不过，这主要基于购物场景的用户数量，而不是基于家庭（社区）场景或者对智能家居交互操作场景的用户数量，正如前面所说的那样，微信互联、阿里小智、京东微联这些智能家居App“连接”的主要是智能家电设备，而不是智能电工照明设备，从交互频度上进行衡量，用户在家庭（社区）场景的活跃度基本上可以忽略不计，至少当下如此。

不过，反观智家365，正因为用户与其交互操作的切入点始于智能电工照明，交互操作频最高，因此，即便用户存量规模当下不大，然而，智家365App的用户活跃度在同类App中活跃度最好，没有之一有数据显示，智家365已经落地服务100+万个人、家庭用户和商业用户，月度活跃用户超级16万人——换句话说，用户存量100万级的智家365App较之资讯、娱乐、购物等App来说算不上超级App，但智家365的月度用户活跃数，足可支持以“热交互”特性让用户增量继续得以大幅飙升。

超越App的智能家居系统值得一提的是，在家庭（社区）场景，欧瑞博当然优先引导用户使用其11月23日首发的全球新一代“轻交互”产品——朗锐智能场景面板（Mixpad），不过，不在家庭（社区）场景的现场，智家365App仍将是一个远程操作交互方式。

虽说智家365是一个智能家居App，但它首先是超越了智能家居App的智能家居系统——它最初以智能家居系统公开示人，至今它仍然是一个智能家居系统——家庭（社区）智能场景系统在可预期的将来，智家365作为一个智能家居系统，它还将继续迭代升级。

事实上，智家365背景不俗，来自于全球智能家居标签公司——欧瑞博原创出品早在2012年，彼时业界还在忙着为智能单品设备联网之时，欧瑞博即可推出智能家居整体系统——完美e家，完美e家后来进化为vihome，2014年进化为智家365 1.0，智家365日前又迭代到2.0。

作为追求开放和追求极致的智能家居系统（和智能家居App），智家365不单单是“连接”各种智能设备，广泛兼容ZigBee、WiFi、Z-Wave等多种主流短距无线协议，正在兼容NB-IOT（窄带物联网）的广域连接，同时向厂家开放数据分析平台。

目前为止，智家365已经兼容了100+个电工品牌、40+个品类，400+个型号既往5年以来，智家365系统（及其智能家居硬件设备）累计服务了32个地产项目，落地于全球700多个地产项目样板间，共有1000多个智能家居体验馆，服务于100+万个人、家庭用户和商业用户。

从用户绝对数量，这可能不多，但至少可以说是目前落地于地产项目最多的智能家居系统（和智能家居App），包括花样年，也包括万科，这或者是整个项目，这或者是样板间“如果你们看到一个地产样板间还没有使用欧瑞博的智家365系统，说明这个样板间还不够高端”，有人甚至发出这样的隔空调戏。

这一调戏的背景是，11月23日，欧瑞博举办了2016新品发布会，开启基于“智能场景进化论”的“智能场景”时代当天，欧瑞博与花样年集团、喜相逢酒店以及联想之星星云加速器达成战略合作协议，宣布欧瑞博的设备、方案和服务全面进入项目供应链，标志欧瑞博家庭(社区)、酒店、办公三大场景的智能场景和智能服务解决方案的落地加速扩张。

就智家365而言，用户无论将其理解为一个智能家居App，还是定义为智能家居整体系统，这并不重要 ，重要的是，这可能是全球第一个智能家居App和智能家居系统合二为一的基于家庭（社区）场景的移动互联网应用和万物互联网应用，生态链想象力将伴随它的演进而空前地扩展。

嗯，这好像没辣么扯淡。

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