信息来源：互联网   发布时间：2023-11-28

随着小度、华为等知名品牌的入场，全屋智能今年迎来新一轮热潮。全屋智能并不是一个新鲜词汇，但客观来讲，前几年全屋智能的市场落地情况并不尽如人意，“

 

随着小度、华为等知名品牌的入场，全屋智能今年迎来新一轮热潮全屋智能并不是一个新鲜词汇，但客观来讲，前几年全屋智能的市场落地情况并不尽如人意，“雷声大、雨点小”、“行内热、行外冷”的情况屡见不鲜智家头条近年来通过对厂家、代理商的走访调查发现，。

从上游企业来说，厂家用户需求把握不准确、自嗨式营销，产品安装维护过程复杂等是造成上述情况的原因，这一系列问题一直困扰着下游的智能家居行业的代理商，也阻碍了全屋智能的大规模普及。

那么如何解决这些问题，为终端用户带来真正的智能生活？小度全屋智能的市场打法或许值得业内人士参考用户究竟需要怎样的全屋智能？在回答这个问题之前我们先要明白什么是全屋智能？首先，相对于单品智能来说，全屋智能通常指更丰富的组合搭配、更多的定制化场景，能满足更多用户的智能家庭需求。

事实上，所谓全屋智能解决方案，简单来说就是软硬件一站式解决方案，涵盖了智能安防、智能家电控制、智能照明、智能遮阳等等一站式全屋智能系统而不少厂家忽视用户核心诉求，通过臆测来人为制造需求，产品为了智能而智能，于是就有了在冰箱上刷短视频、用智能音箱点外卖这种“奇葩”操作。

只有充分了解用户的真正所需，才能对症下药推出深受用户喜爱的产品。在这方面，小度可以说拥有得天独厚的优势。

早在2017年，百度就推出了对话式人工智能操作系统——DuerOS，2018年搭载DuerOS的小度智能音箱问世，从此开启了我国智能音箱普及大幕权威数据机构Strategy Analytics发布的市场报告显示，小度智能音箱今年第二季度出货量国内第一，全球前三，同时在全球智能音箱头部品牌中增幅第一，保持去年至今的强劲增长势头，持续领跑国内市场。

此外，百度集团副总裁、百度智能生活事业群组总经理、小度科技CEO景鲲在活动中透露，“截至2021年1月，小度助手月交互次数达75亿次”此外，凭借强大的品牌号召力，小度目前已打通超过500个品牌、60多个品类、超过2亿设备，正是基于庞大的用户基础，以及完善的IoT生态建设，小度全屋智能更能精准把握用户的使用需求。

其次，全屋智能的重点并非家里的设备有多智能，而是在于智能设备能否在各类家居生活场景中进行智能联动，以及智能联动中能否达到更好的效果也就是说，全屋智能的核心关键点在于场景智能化，而并非单品的智能化，它更强调基于生活场景的多品类智能联动。

在这方面，依托百度超大规模神经网络和千亿级样本数据的AI算法的天然优势，小度全屋智能无疑能更好地理解用户的真正使用意图，从而为用户提供更细腻的智能化体验。

而以上两点，正是小度全屋智能实现其上提出的“更简单、更主动、更有温度”目标的关键所在零门槛标准化装维流程在此前智家头条举办的“千城百店”线下代理商走访活动中，不少代理商向我们吐槽：现在智能家居产品买回来，还要有个专业的技术人员配置好才能使用，而将来如果设备买回来就能用，那么用户的便利性就会增加，用户规模也会快速扩张。

持有这种想法的代理商不在少数智家头条发现，智能家居设备的入网、调试及后期维护都需要大量的人力物力成本支持，而这也让不少有意入行的创业者望而却步为了解决这一行业难题，小度全屋智能采用自主研发的FastCon通信协议，具有零配网、自组网、低功耗等特性，通过技术升级实现代理商。

安装维护流程标准化，降低代理商的装维和沟通成本。

FastCon技术在此前的文章中我们已经有过详细解释（点击查看），简单来说，小度全屋智能的设备，只要扫码即可实现入网，用户买回去通上电就能自动入网并开始使用了小度还自研了安装维护平台，内置丰富的项目方案数据库，通过打造可复制的标准化产品，将项目落地升级为标准化流程。

代理商在做项目前就可以进行线上项目预演，通过扫码入网，向客户展示所见即所得式的安装效果如此一来，不仅能有效保障终端服务水平，避免因为调试人员的专业程度参差不齐而影响用户体验，保障用户满意度；对代理商来说也缩短了产品出货周期，大大减轻了代理商负担，带来更多创收。

以往，技术人员可以说是代理商门店的核心所在，人力成本自然也占据门店支出的较大比重，如果技术人员离职，那么重新招聘、培养、上岗等流程费时费力，极大地影响了正常的业务开展小度全屋智能通过硬件（FastCon技术加持的智能设备）与软件（装维平台）的赋能，以标准化的“平台+极简安装”落地方式，摆脱代理商生意依赖专业技术人员的情况，可以说真正为代理商做到了“零门槛”。

结语 传统的房屋装修环节多，流程复杂，普通用户参与进来费时费力，因此催生出了装修公司智能家居的安装维护其实同样复杂，而小度全屋智能通过将复杂流程标准化、明晰化，赋予代理商更便利的工具，为用户带来清晰直观的装维服务，实现用户和代理商的双赢。

当然，全屋智能落地除了厂家方面的因素还有行业本身的原因，例如行业标准不完善，产品无法互联互通，用户无法自由选择品牌等，但目前，诸如小度等行业头部品牌的生态覆盖已经十分完善，消费者的选择并不是太大问题因此智家头条认为，

目前影响全屋智能落地的最主要因素还是在于厂家，厂家是否真正为用户需求考虑，是否为代理商盈利考虑正如一位代理商所言：“智能家居行业发展前景很大，但是要看设备厂家怎么做，是不是能做出让客户满意的产品”从这一角度来看，小度全屋智能通过深挖用户需求带来优秀的全屋智能体验，通过标准化装维流程降低代理商成本，无疑更容易受到用户和代理商的青睐。

智家头条认为，2021年，头部品牌的强势入局标志着全屋智能已成为智能家居产业C端发展的主要趋势但要推动全屋智能的落地，唯有智能家居企业从产品体验、安装维护等各方面多管齐下，才能够真正推动全屋智能的普及留言或私信小编，

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