罗浮宫家居集团：罗浮宫家居集团董事长
时代周报记者陆一夫发自广州3月，春暖花开，一场经济学盛会将再次登陆佛山市。第八届“诺奖得主中国行”将于佛山罗浮宫国际家具博览中心盛大举行。
时代周报记者 陆一夫 发自广州3月，春暖花开，一场经济学盛会将再次登陆佛山市第八届“诺奖得主中国行”将于佛山罗浮宫国际家具博览中心盛大举行此次论坛主题为《世界竞争格局大转变下，企业价值链的重构与创新》届时活动将邀请2016年诺贝尔经济学奖得主奥利弗·哈特及多位经济专家、罗浮宫集团总裁陈桂芳及多位企业代表，共同探讨在世界竞争大格局转变下，如何通过现代经济学的指引，最大限度挖掘人的创造活力以及企业的创新潜力，从根本上激发经济增长的内生力量。
作为目前全球面积最大、品类最全的家居综合体，广东罗浮宫家居集团是中国家居流通行业的标杆，也是窥探企业价值链重构的绝佳样本成立于2000年的罗浮宫，现已发展成为全球面积最大、品类最全的家居综合体整个卖场面积达38万平方米，现有2000多个国内一线家居品牌，以及100个欧洲顶级进口家居品牌。
每年吸引约105个国家和地区近200万人次前来采购、参观旅游近日，罗浮宫家居集团总裁陈桂芳女士接受了时代周报记者的专访，向记者解读罗浮宫重构企业价值链的秘密在她看来，罗浮宫与法国雅高集团合作经营国内首家家居体验酒店，是对酒店界、设计界、家居界全新融合的探索。
家居+酒店325间客房，拥有现代、后现代、法式和新中式四种不同的设计风格，30多种房型，面积从48平方米到550平方米不等，颠覆传统酒店统一的标准与布局，入住客人可以感受不同的家居生活艺术……这就是罗浮宫索菲特酒店与众不同之处。
不同于当代社会“短、平、快”的经营节奏，罗浮宫索菲特酒店从动工建设到开业，花了整整7年时间，投资16个亿，几乎用了同行建设一间酒店的3倍时间毫不夸张地说，建筑质量、建筑艺术、空间艺术，家居艺术在罗浮宫索菲特酒店里有机融合。
“我们要把每个细节做到极致，作为国内首家家居体验酒店，我们希望让国人从这里读懂：家应该是这样的”罗浮宫家居集团创始人、董事长黎经华表示，正因为这样的匠心追求，使罗浮宫索菲特酒店从诞生之始就站在酒店业的新高度上。
值得一提的是，罗浮宫索菲特酒店采用全新的经营模式：可见即可售，入住酒店的客人可购买酒店内任何物品，从整体室内硬装、软装设计、施工，到每一件家具、饰品、配件照明，都可以在这里选购在陈桂芳眼中，提出可见即可售，是罗浮宫对酒店界、设计界、家居界全新融合的探索。
“我们并没有把罗浮宫索菲特酒店简单定义成一家酒店，而是希望通过蕴含其中的环保理念、设计灵魂和工艺思想，打造一个健康环保的家居艺术体验中心”在业内人士看来，罗浮宫索菲特酒店是家居流通行业与酒店业的一次积极探索。
近年来，在消费升级和新零售的带动下，零售业的发展已经从产品向场景方向转移，原因是一个好的线下体验空间，可以让消费者近距离感知它们的产品，在选购的过程中感受产品背后的文化价值而罗浮宫索菲特酒店正是这样一个可以承载罗浮宫生活美学的场景。
在罗浮宫索菲特酒店里，消费者能够感觉到产品的温度和品质，自然就会把认为好的、需要的东西带回家去，罗浮宫的生活消费理念从酒店走到千家万户，从而实现了酒店空间体验和生活消费的完美结合这也是罗浮宫电商观的体现。
虽然随着电商渠道的壮大，全国有不少家居卖场出租率持续下降，有的甚至陷入关门状态，但不可否认的是，“慢”风格更符合家居行业的发展策略究其原因，家居产品与家电不同，不属于标准化产品，讲究个性化不同面料、不同材质，家具呈现出来的质感差异非常大。
正是基于这一思路，罗浮宫一直保持着逆市增长的态势，罗浮宫的入驻率常年保持在100%重构企业价值链1985年，美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特出版了《竞争优势》一书，揭示了一个企业如何才能创造和保持竞争优势。
他把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，两者构成了企业的价值链与此同时，迈克尔·波特指出不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的“战略环节”—企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。
事实上，跨界酒店是罗浮宫重构价值链的一部分，以罗浮宫索菲特酒店为新起点，罗浮宫以商贸旅游与文化创新驱动，不断完善产业链的里程碑项目，开创出一条完整的家居产业链将家具设计、生产、销售，与家装设计、施工、配套，与酒店、餐饮等旅游元素进行创新性整合，从而构建一个庞大的家居王国。
罗浮宫的这一改变，正是针对近年兴起的消费习惯选择顺势而为根据《中国新中产品质生活报告》显示，75%的人愿意花钱追求更好的服务和互动体验；62%的人更加注重在实体店的体验；近60%的人因为个性化的服务而爱上一个品牌。
体验经济下，消费者越来越挑剔针对这一消费趋势，罗浮宫携手一众设计大咖及Fendi Casa、Bentley Home等意大利顶级家具品牌商进行战略合作，成立国际高端家居整装定制中心据了解，罗浮宫整装定制中心填补了国内高端家居定制市场的空白，为中国高阶人士提供从整体室内硬装、软装设计、施工的一站式高级定制服务。
“随着人们对品质生活的要求，定制服务是当下和未来的必然趋势”陈桂芳表示，早在八年前罗浮宫就开始了家居定制的思考和积极探索，而罗浮宫索菲特酒店的面世为高端家具整装定制中心沉淀了一支非常成熟的团队，从硬装设计、施工，软装设计、到家具配选都积累了丰富的经验。
陈桂芳认为，在过去几年，罗浮宫一直保持着主动升级的状态，尤其是2012年成功获评为国家AAAA级旅游景区开始，罗浮宫已经不只是一家传统意义的家居卖场，“注重客户体验和互动参与是罗浮宫保持健康发展的创新根本，我们希望打造出全球高端的家居购物和家居文化旅游相结合的商业综合体。
”“全国家私，看乐从；乐从家私，看罗浮宫”这句国内家居行业一直口口相传的话，也正体现出罗浮宫外部企业价值链的延伸，带动周边产业全面转型升级乐从镇党委书记张新杰表示，罗浮宫已经从家居地标，升级为乐从地标、顺德地标，乃至佛山地标；也从一个商业地标升级为文化地标，甚至是价值地标。
“只有保持创新，企业才能健康发展”时代周报：本次诺奖得主中国行的活动主题是“世界竞争格局大转变下企业价值链的重构与创新”，如何看待这一命题的？陈桂芳：企业竞争，本质上是价值链的竞争能够真正流芳百世且持续盈利的企业都有一个共同的核心特征，就是它们在价值链中的地位是处于优势的。
当今社会日趋激烈的竞争、技术的飞速发展和知识传播手段的不断改进，使产品的更新周期越来越短，差异越来越小，而同值性越来越大尽管企业在努力提高产品创新能力，但产品持续领先的现象越来越少面对消费者日渐成熟的消费观念和苛刻的眼光，企业必须寻求管理模式、营销手段、品牌、服务等非产品层面的独有优势。
竞争的内涵和外延都在放大，差异化竞争的时代已经来临这也是罗浮宫的成功之道我们向消费者提供独一无二的购物体验，在罗浮宫，每一个人都能感受到它的美学价值，也能够从这里享受来自全球各地的家居文化精粹时代周报：。
对于罗浮宫来说，去年开始向家居体验式酒店和高端家居整装定制中心等新商业模式进行探索，这是基于怎样的思考？陈桂芳：对于罗浮宫来说，罗浮宫索菲特酒店的建成，是最让我们感到骄傲的一个项目这家酒店历时7年建造，去年7月正式开业了。
酒店拥有四种不同的设计风格，30多种房型，颠覆传统酒店统一的标准与布局，入住客人可以感受不同的家居生活艺术实际上，我们也并没有把罗浮宫索菲特酒店简单定义成一家酒店，而是希望通过蕴含其中的环保理念，设计灵魂和工艺思想完美融合，打造一个健康环保的家居艺术体验中心。
作为家居体验式酒店，我们希望让国人从这里读懂：家应该是这样的，环保、艺术，恰到好处的舒适我们创新酒店经营模式，提出可见即可售，也就是说，入住酒店的客人可以购买酒店内的任何物品，从整体室内硬装、软装设计、施工，到每一件家具、饰品、配件照明，包括未来的人才输送等等。
这一模式也是我们对酒店界、设计界、家居界全新融合的探索至于成立国际高端家居整装定制中心，这是罗浮宫填补国内高端家居定制市场空白的重要举措因为随着人们生活品质的不断提升，整装定制已经成为家居市场新的主流趋势，我们希望通过自身的资源优势和服务优势，为中国高阶人士提供从整体室内硬装、软装设计、施工的一站式高级定制服务。
罗浮宫索菲特酒店的建设，不仅是我们高端家居整装定制团队的一个成功案例，更为我们沉淀了丰富的项目经验时代周报：在过去几年里，罗浮宫发生了哪些变化？从企业价值链的角度来说，罗浮宫如何保持企业的竞争力？陈桂芳：
过去的几年，“升级”一直是罗浮宫发展的关键词早在2010年，罗浮宫便已开创了商贸旅游新模式，将旅游、购物和家居工业产品展示有机结合，为传统家居业融入更加丰富的元素；2012年，成为国内首个获评为“国家AAAA级旅游景区”的家居卖场；2015年，历时五年打造的罗浮宫星座广场，中国首个超大室内欧洲广场也正式启用。
经过这几年的建设，可以说现在的罗浮宫已经成为国际美食的汇集地，从法国到意大利、摩洛哥、印度、日本料理以及著名的粤菜，可以让客人尽享世界范围最受欢迎的六大菜系除了美食，与酒店开业同期开馆的罗浮宫展藏馆，还能让客人尽情享受艺术的熏陶。
可以看到，从每一个小的升级到一个大的飞跃，罗浮宫一直在沉淀谋求更大的发展我们从日益变化客户需求出发，主动引领市场的发展为什么这么做？因为目前中国的变化速度已经是前所未有，我们可以切身感受到，似乎身边所有的东西都在升级，从数码产品到生活方式的变化。
因此对于企业来说，升级就成为发展的必要维护手段如果你拒绝进行不断的小升级，那么积累起来的变化，会最终变成一项巨大的更新，大到足以带来创伤级别的干扰所以，对于罗浮宫而言，升级只是一种“卫生措施”只有定期升级，保持创新，才能保持企业的健康发展。
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