信息来源：互联网   发布时间：2024-10-01

搜狐焦点家居2020年度盘点。

 

1数字化建设表现为全体系和全链条全体系，是从企业运营来说，部门与部门之间借助数字化实现高效沟通；全链条，更多是对产品而言，其设计生产配送安装服务的一站式高效完成疫情加速了企业必须发力线上，线上和线下的打通必须升级，前端获客、内部员工和供应链管理等全体系的打通不易，它需要投入更大的时间和金钱成本，目前东易日盛、居然之家等均从战略层面推进。

一直强调科技变革家装的东易日盛，10月份数字化成果落地，发布真家·4D云·全屋定制设计系统，设计施工管理拆单派单等服务全链条高效完成，一键组合即时报价、设计可视化等，运营效率大大提高居然之家董事长汪林朋也讲到，数字化是一项系统工程，应结合具体实践，从顶层设计着手，而各部门组织要高效协同给予保障。

2高端定制：“概念”大于“落地”从服装行业而来的词汇应用于建材家居圈，目前大家更多是从价格、材质等产品维度上谈论，但也同时出现了一些以高定为营销噱头忽悠消费者的现象，如何在服务和品牌力上真正匹配上“高端定制”，并且得到部分消费者口碑的认可，这一点才是最为关键的。

“高端”应更多从产品和品牌上企业朝“高端”着重打造，而“定制”更多指向消费者，为更多消费用户定制生活3家居直播，尚处于探索初期疫情导致大家线下体验受阻，卖场、家具建材企业、装修公司等均发力直播，直播成为营销新常态，或装修知识、品牌定位、模式观点的分享，而如果是以带货为主要诉求的直播，企业更多是挖掘自有的私域流量，蓄客转化成单。

对于公域流量的探索，目前尚未走通与薇娅、李佳琦、罗永浩等均是单次合作，很难形成企业核心的竞争力，培养家居圈的大V或达人是一个路径，但需要细水长流沉下心来做4岩板火爆背后的一片“狼藉”“岩板”其实不是一个新概念，只是今年火了，很快行业内内没有企业不谈岩板，部分企业会找OEM代工生产，这暴露出当前产品同质化现象的严重，并且价格混乱。

诸如蒙娜丽莎、新明珠、唯美等早早涉猎岩板的品牌也传达出正向的意义，引导更多企业在研发上发力，并且做产品还应回归环保本质，“无醛添加”、“抗菌除醛”也与岩板产品紧紧绑定5地产商涉足下游抢食家居家装业务或直接真金白银投钱，比如碧桂园入股惠达、帝欧、蒙娜丽莎，当然最后均终止，碧桂园的供应链政策转向了自建智能卫浴产业园，预计总投资50亿元，三期全部建成后可年生产540万套智能卫浴产品，一期已投产。

搜狐焦点家居也发现，2020年，包括恒大、融创、华润、建业、绿城、弘阳、雅居乐、鸿坤、奥园、佳源、合景、金融街、正荣等地产公司将旗下物业业务拆分上市，家装服务也成为物业业务的其中一项，未来这将成为家居家装企业的潜在竞争对手。

6电商巨头跨界家居加速新业态重构背靠恒大腾讯两大股东的恒腾网络2020年推出卫浴品牌“璞睿”、家具品牌“初星”；苏宁零售云首家家电·家具综合店开业，而阿里躺平设计家、京东家也已上线，拼多多以补贴形式正对三四线城市家居家居建材家装市场进行横扫。

阿里、京东、苏宁、拼多多等巨头入局搅动四万亿家居家装市场除了卖家具建材，它们尝试打通装修业务，也与厂家直接合作，经销商们也因此多了竞争对手搜狐焦点家居获悉，拼多多将用5年时间，在南康扶持20家10亿量级的线上品牌企业，并在全国50多个家具产业集群打造10个“线上宜家”。

如同一枚“深水炸弹”，引起的效应或将重塑家具的产业生态电商平台将利用自己的大数据流量、云计算等优势，对传统家居制造商的生产、营销等环节进行模式重构7双十一:数据光鲜难掩产品和服务槽点据不完全统计，在2020年双十一，至少41家建材家居品牌创造了过亿销售，虽然2020年双十一购物节从10月21日开始预热，累计持续22天，平台的一次预热改为两波爆发，但依然不乏一些老大难的问题。

搜狐焦点家居追踪报道，某地消费投诉量增长了51%、并且消费者反映，因使用时水压不足导致智能马桶无法用、瓷砖平整度不够等质量问题，“尾款人”变身“退款人”，但高额的运费，导致退款难8家居高管跳槽频繁搜狐焦点家居统计，截止目前，12个月内至少35家企业现高管变动，法人代表更换、离职、内部调任均有，涉及企业为居然之家、欧派家居、敏华控股、恒洁卫浴等，均为一些头部品牌企业。

虽然每年都有人事变动，但在2020年疫情的大环境下，格外引起关注比如，汪小康加入欧瑞博，将带领团队实现多元化渠道布局和新零售落地，强化智慧地产战略优势，深化全宅智能生态合作比如，居然之家对内部人事的调整，也透露其未来将更加重点发力新零售。

9家居产业园全国开花广西防城港、浙江海盐、湖南临澧、安徽马鞍山、安徽宣城、湖北荆门、四川阆中，涉及瓷砖、卫浴、吊顶、门窗、家具、厨电、智能家居等细分品类，几十亿元甚至百亿元的投资屡见不鲜，并且大都为当地政府力推的项目。

这并非因环保政策而采取的被动决策，是企业应对市场环境的主动出击，拉动当地经济发展的同时，家居品牌企业的业务将因此更加下沉10家居资本运作加速我国经济整体进入平稳期，随着电商、地产商等的跨界抢食，家居家装行业的竞争将更加激烈，在疫情大环境下，越来越多的家居企业借助资本运作。

仅2020年，奥普家居、爱丽家居、公牛集团、中天精装、豪美新材、建霖家居、法狮龙、帅丰电器、亿田智能、东鹏控股等多家泛家居企业成功上市，而公牛市值已破千亿，箭牌、梦天、皇派、慕思、火星人厨具、博泰家具等13家正在排队IPO。

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