整体家居体验馆_整体家居体验馆怎么开
信息来源:互联网 发布时间:2024-10-23
提到家装,我们就要提到线下体验馆。家装也是为数不多的,重依赖线下体验的行业之一。这也就是当阿里、字节之类的电商巨头在用数字化和线上服务席卷各个领域之时,似乎始终没有碰到家装的命脉。今天,我们就先来谈一谈,开一家优秀的整装体验馆,应该满足什么
提到家装,我们就要提到线下体验馆家装也是为数不多的,重依赖线下体验的行业之一这也就是当阿里、字节之类的电商巨头在用数字化和线上服务席卷各个领域之时,似乎始终没有碰到家装的命脉今天,我们就先来谈一谈,开一家优秀的整装体验馆,应该满足什么样的条件?。
01 展厅面积越大越好?No!如果时间倒回到十年前,可能是的由于新媒体传播在十年前还没有如今这么广泛,我们了解一家装修公司,更多只能基于本地、见面,或者周围朋友的口口相传,所以在那个时候,一个气派的展厅就是最好的签单利器。
但是,如今一切大不同我们选择一个装修公司,除了原有的方式,还可以通过新媒体和在线的方式去它进行长时间的搜索、了解和种草
比如现在对于理想室集的合作门店来说,当客户在外地或者因为各种情况未到店时,就可以通过门店的微信专属小程序与客户建立沟通和了解在微信专属小程序中,我们不仅可以介绍门店的活动、服务,也可以让客户提前就开始在线逛展厅,了解品牌及材料。
手机时代,门店面积再也不是制胜法宝,谁占领了客户的时间和树立独一无二的品牌心智才是02 材料出样越多越好?客户之所以青睐整装,其确定性的服务及价格,一定是基于丰富的材料选择而言那么,材料是否是越多越好,品牌选择越多越好呢?答案是否定的。
过多的商品除了会增加消费者的选择成本和门店的运营成本外,并非是解决消费者诉求的核心归根结底,消费者需要的是能够与装修风格、居住需求相匹配的,符合自身审美的,且质量环保等级靠谱的高颜值、高性价比产品。
理想室集与各大主材类目的超级品牌形成战略级合作,与品牌方直接达成官方授权在理想室集的整装包中,客餐厅可选750*1500mm的马可波罗、诺贝尔、东鹏等大品牌瓷砖,新品大规格柔光砖也已进入标配对于厨卫,同样不需要受限于瓷砖规格,600*1200mm更纤细更适配多种风格。
卫浴类产品除了套餐标配的贝朗、箭牌等轻智能座便器,套餐内同样上线了挂墙式马桶,隐藏式水箱节省空间,颜值在线此外,圣象、菲林格尔等品牌的多层实木地板、大品牌的窄框铝门配磨砂玻璃等等均在套餐内可选精挑细选的整装套餐内的大品牌、高颜值商品才是满足客户对材料需求的根本解决方法。
03 客户体验,无从下手?我们都知道随着客户对服务品质的要求提升,装修公司间的竞争越来越聚焦在服务品质的竞争上一个富丽堂皇的展厅,上千平的选材区,并不具备竞争的核心优势当我们的客户变得越来越理性消费、谨慎消费的时候,我们需要一个怎样的客户体验去打动客户呢?。
首先,从量房和设计开始,理想室集就基于专业的设计需求调研,为业主提供随时可调取查看的在线量房报告和设计档案,同时基于专属的商品3D模型库,为业主最大化实现装修效果和实际落地的“所见即所得”在施工阶段,理想室集通过“房屋云中心”和“房屋数字管家”,一台手机帮助业主搞定装修。
在房屋云中心,设计方案、合同优惠、材料清单等装修资料都存储在个人中心,随时调取查看而房屋数字管家,则让每个阶段的施工任务和施工节奏都在手机上清晰展现这样“一台手机,搞定装修”的体验,才是门店在一众装企中脱颖而出的关键。
充分利用手机时代在线沟通的优势,邀约客户到店体验一个全然不同的家装服务体验,再基于强大的品牌联合背书,搞定这样三点,签单当然不愁。
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