信息来源：互联网   发布时间：2023-10-19

而这项服务因其差异性大，也很难受到相关部门的监管，再加上旅游行业准入门槛低，导致有很多“混子”常年在行业内推低价团，赚“黑心”钱，整个行业的口碑

 

最近在网上看到一个问答：想去泰国玩，网上报名跟团可靠吗？

本来，我觉得有网友提出这样的疑问也很正常虽然现在的网络很发达，电子商务也已经很成熟，但对于整个旅游市场来说，跟团游的诟病一直存在，关于跟团游被坑的新闻也屡见不鲜旅游行业本身就是一种非标准化的服务，而这项服务因其差异性大，也很难受到相关部门的监管，再加上旅游行业准入门槛低，导致有很多“混子”常年在行业内推低价团，赚“黑心”钱，整个行业的口碑都受到了很大的影响。

现在越来越多的人开始选择自由行，跟团游的市场份额逐年萎缩，特别是受过高等教育的年轻人，在出游选择上更加谨慎如果在街边的旅行社报名，出问题还可以很方便的去维权，但若在网络报名，维权的渠道“貌似”更麻烦所以，难免会有人对网络报团持观望态度。

但是，当我看到上面这个回答，我实在忍不住要为旅游行业正名第一，关于旅游的价格，回答中说：“如果穷到尿血，而且还想出国游，那就报团出行吧！”言外之意大概是说，跟团游都是穷人购买的一些廉价服务对于此观点，我表示完全否定。

首先，我承认跟团游比自由行的价格更具性价比，但却并不一定更便宜旅行社因长期与景区、酒店等各项旅游资源合作，所以他们的采购成本自然会比自由行低，一般来说，选择跟团会比自由行花更少的钱享受到更好的服务但是，随着消费升级和行业内的恶性竞争，传统的跟团游产品已经很难适应现在的消费群体了。

就目前而言，越是消费能力高的游客，越没有时间去规划自由行，很多定制团和私家团等更高档次的跟团游形式应运而生，且保持着高速增长的趋势真正的社会精英更懂得把专业的事交给专业的人，从而来节省自己的时间，去做更多的事。

所以，跟团游对于大多数人来说，可能并不完全是想象中的那样。

第二，回答中说：泰国跟团要做好被强制购物的准备，国内还好，但到了国外，就不是自己说的算了当我看到这个观点，真想骂一句，靠发泄，来缓解他人恶意抹黑旅游行业的心情首先，国家旅游局明令禁止旅行社因任何形式的强制购物。

，甭管你去全世界的哪一个角落，只要你是找的国内旅行社，都不允许有强制购物的情况出现如果被你碰上，一告一个准，至少全赔另外，可能有人会说，在国外旅行，为我们提供服务的导游是外国人呀，这些外国导游是不是不受中国国家旅游局的监管，可以乱搞。

真不知道有些人是哪来的自信，会觉得外国导游会害你？？这么说吧，旅游行业分为地接社和组团社你报名交钱的那家旅行社就叫组团社，他们负责维护游客的一切利益而在当地接待你们的导游，是受组团社委托的地接社，因为他们更熟悉当地的旅游资源，能提供更好的旅游服务，如果出现意外事故，他们也能更好的提供解决和调整方案。

所以，组团社和地接社搭配的旅游服务是多年来行业内积累的合作服务关系如果，按照回答中所说的导游在境外乱搞，游客只需要联系报名的组团社客服，分分钟把地接社治得服服帖帖的地接社导游只是个打工的，地接社公司难道会跟人民币过不去吗？。

另外，给大家透露个小秘密，泰国很多地接社老板，也是中国人，而任职于这些地接社的员工，才是泰国人以上，已经说的很明白了如果还有人担心组团社不向着自己，我给大家再来一粒强心丸如果游客的合法权益受到侵害，组团社不帮着解决，现在网络这么发达，只要游客能录下来，或保留一丝证据，可以罚到组团社倾家荡产。

当然，游客出游是为了开心，组团社提供服务是为了赚钱，刚刚说到的这一幕并不太可能会发生。

最后，我在用多年旅游行业的从业经验，告诉大家网络报名是否可靠？首先，事实告诉大家，中国旅游行业最大的公司是携程，其核心业务就是在线旅游服务尽管，有时候携程也会被骂，但事实上，携程在旅游行业的市场份额非常大，既然携程能够把事业做得这么大，赢得众多消费者的信赖，那么，通过网络来购买旅游服务，又有什么好担心的呢！。

作为旅游行业老大的携程，大多数情况下，其实并不直接提供旅游服务，而只是作为旅游行业的互联网平台，对入驻携程的旅行社商家进行监管据我所知，因为携程有旅游行业的巨大流量，很多地接社都希望能够依仗携程来混口饭吃，所以很多地接社的产品在携程上的报价会更低，服务会更用心。

因为网络上的旅游产品更加透明化，消费者能很清晰的在网络上看到各个产品的对比，所以说在网络上报名跟团游真没有什么问题。退一万步说，就算旅行体验遇到不满，携程也能分分钟帮你搞定。

携程的产品非常丰富，如果对消费者来说，携程一定要有什么问题的话，我觉得恰好就是因为它的产品太过于丰富搜索同一条产品，比如泰国，无论你从哪个城市出发，都会有几十条，甚至上百条的线路，你说消费者该怎么选？而我本人，现在正在做的事儿，就是以行业内的经验来帮助游客避坑，

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