旅游攻略哪个网站好马蜂窝(马蜂窝旅游攻略app)干货满满

信息来源：互联网发布时间：2023-10-22

2021年4月，中国旅游协会在全国范围内重启“中国服务”·旅游产品创意案例的收集工作，受到社会各界的广泛关注与支持迄今，协会已收集到一批对客服务精益求精、不断创新的

2021年4月，中国旅游协会在全国范围内重启“中国服务”·旅游产品创意案例的收集工作，受到社会各界的广泛关注与支持迄今，协会已收集到一批对客服务精益求精、不断创新的“案例”即日起，我们将陆续选登其中具有代表性的精彩案例与大家分享，敬请关注！。

马蜂窝旅游，中国领先的旅行玩乐平台，也是中国年轻一代用得更多的旅游APP。得益于“内容+ 交易”的核心优势，马蜂窝更理解年轻人的偏好，让复杂的旅游决策、预订和体验变得简单、高效和便捷。

基于十余年的内容积累，马蜂窝通过 AI 技术与大数据算法，将个性化旅游信息与来自全球各地的旅游产品供应商实现连接，为用户提供与众不同的旅游体验马蜂窝独有的“内容获客”模式，高效匹配供需，助力平台商家提升利润率，并重塑旅游产业链。

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视频详情从短视频平台到微博再到朋友圈，今天的旅游信息纷扰繁复在疫情的冲击下，旅游从业者似乎刚刚完成第一步：在线下旅游体验一度失守之际，将繁芜丛杂的旅游内容撒向社交媒体，让碎片化的信息在各类渠道遍地开花——“种草向”的内容几乎失去了门槛。

但被“种草”之后，游客最想了解的诸如“怎么玩、高性价比产品”等信息，才是帮助游客实现旅行的必要信息这一真正有价值的问题需要更好地被解决：“种草”之外，什么样的内容既能启发游客灵感，又能成为游客旅行前后的攻略工具？什么样的攻略，才能让游客免于耗费大量精力与时间？。

马蜂窝在疫后给出的答案是：北极星攻略！

2020年底马蜂窝推出全新攻略品牌——北极星攻略与现有的旅游内容形态不同，“北极星攻略”指向极致的旅游攻略，它用更加系统化、结构化的攻略内容，提供及时、新鲜的旅行玩乐信息(集吃喝玩乐、打卡拍照和小众体验产品于一体)。

在资讯泛滥的时代，帮助游客节省时间、提升旅游消费决策的效率，为游客搭建从“发现”到“抵达”所需的一站式旅游信息岛 01

北极星攻略的诞生2020年9月，马蜂窝旅游联合创始人、CEO陈罡把当时还在做其他项目的同事洪润蕾叫到会议室在会上，他第一次提出了“官方攻略”洪润蕾说：“当时还没有‘北极星攻略’这个名字，我问陈罡什么是官方攻略，他回答了三个字：新、准、全。

” 其背后的思考是，在一个“信息差”被消弭的时代，游客到底需要怎样的旅游攻略？如今，“市面上”几乎所有的旅游内容都是碎片化的，不负责任地杀掉了用户的时间但在陈罡看来，在信息唾手可得的时代，想要成为刚需，就要给用户一个坚实的理由——省时间、更专业，马蜂窝应该提供高效的攻略内容和专业深度的玩法建议。

洪润蕾很快就意识到，这个看似随机的会议，实则是一次巨大引擎的启动会后，洪润蕾及其团队很快就做出了第一版“北极星攻略”测试页“但这版Demo非常初级，我们立即做了200多个人的调研，就是一个一个地去聊，送礼物、加微信，让大家多给反馈。

不到一个月的时间，我们让产品迅速迭代了三次”洪润蕾说道这样的速度，都是为了赶上2020年的国庆节，“黄金周”无疑是一次绝佳的产品测试期终于在去年国庆节前，马蜂窝成功上线了北京、上海、成都、呼伦贝尔等10个国内热门旅行目的地的“北极星攻略”。

用户数据也令人振奋，比如上海迪士尼“北极星攻略”在上线第一天的浏览量就超出预期“这说明我们当时对用户需求的洞察是真实的，产品也是有效的游客不是不需要攻略，而是需要高效有用的攻略”洪润蕾说

“北极星攻略”的诞生，标志着马蜂窝涵盖了攻略、笔记、问答、视频、直播等形态的内容“森林体系”的建立“北极星攻略”推出不到一年的时间，已经覆盖了全国所有的热门目的地，帮助了1.8亿的旅行者出行游玩02

打造一站式旅游信息岛与其它以“停留时长”为主要KPI的内容载体不同，“北极星攻略”将为游客节省时间作为第一要义，期望帮助用户以快的速度获取旅行所需的全面信息，并高效完成旅行计划在“2020马蜂窝地球发现者大会”上，陈罡分享了他在疫后的中国澳门之行。

陈罡提到，内地往返澳门的政策现在已经发生了很大变化，前往澳门需要“两证两码”才可通过：港澳通行证和签注，7天内核酸检测阴性证明；“澳门健康码”，以及“健康申报码”签注办理流程也与疫情前大有不同“疫情加大了旅游信息差，旅游攻略必须第一时间为游客弥补这样的信息不对称，把攻略做到极致，让游客放心，为游客省时。

”比如，在马蜂窝的澳门北极星攻略中，不再是一篇传统的长图文，而是将攻略分为《第一次去澳门》、《澳门小众秘境》、《玩转澳门嘉年华》、《澳门漫步指南》等针对不同玩法的系统化、结构化攻略攻略中将当季最新的内容以“近期限定精彩体验”的方式提供给用户，让用户了解正在和即将在澳门开展的冬日嘉年华、圣诞节市集等信息，为游客提供一站式的内容和产品服务。