信息来源：互联网   发布时间：2023-10-29

五一桂林旅游存在乱象？官方出手了！

 

节假日乱提价？桂林旅游乱象谁来管？近日，桂林市市场监督管理局出手了！

五一旅游市场火爆各地旅游乱象重生五一长假即将到来，很多小伙伴的心早已飞到各地的名胜古迹，自然山水或是美食聚集地，譬如大理，丽江，三亚，淄博等地这个五一假期旅游市场到底有多火爆？携程的“五一”假日旅游前瞻发现，至4月6日，国内游订单就已追平2019年，同比增长超7倍；内地出境游预订同比增长超18倍，境外跟团游报名量较4月初增长157%。

去哪儿平台数据显示，截至4月12日，国内热门城市“五一”机票提前预订量已超过2019年同期，热门城市五一酒店提前预订量较疫情前（2019年）增长4倍。

市场火爆，自然就有商机，有商机就会有乱象。最让消费者头疼的问题是很多旅游景点的商家坐地起价，譬如酒店，餐饮等。有的酒店价格比平时翻了好几倍甚至几十倍。

虽然市场需求确实火爆，消费者出门旅游也可能有一定的预算，但如此涨幅，还是让很多人无法接受，肯定不合理，也不合法现在监管来了近日，丽江、瑞丽、杭州、长沙、张家界、桂林、北京等多地发文规范“五一”旅游市场价格行为。

桂林市场监督管理局出手全力守护桂林旅游桂林市市场监督管理局专项检查连日来，桂林市市场监管局执法人员深入我市各景区景点及购物店开展节前旅游市场专项检查，进一步规范旅游市场经营秩序，着力营造让游客放心满意的旅游消费环境，

全力守护桂林旅游这块“金字招牌”。

专项检查主要以人流量大、客流量多的景区、旅游集散中心及周边旅游购物商店为重点，对节假日期间消费量大的商品进行排查，重点查看商品是否按照规定进行明码标价、是否存在虚假宣传、食品生产日期及储存条件是否符合要求，是否有强买强卖、欺行霸市、欺客宰客等侵害消费者合法权益等侵权行为。

检查中，执法人员同时提醒经营者要守法诚信经营，增强自律意识，做好节日市场供应，引导游客理性消费，自觉维护节日期间市场秩序据统计，此次检查共出动执法人员153人次，检查景区25处，旅游购物店46家，土特产店等近200家。

“我们会进一步加大执法检查力度，严厉打击侵犯消费者合法权益、损害桂林旅游形象的不法行为同时，也请大家文明经商，保持价格平稳，做好桂林的‘形象代言人’，全力迎接假期旅游消费高峰，进一步提升旅游服务质量，提高游客满意度，推动桂林文化旅游业高质量发展，助力桂林打造世界级旅游城市。

”桂林市市场监管局旅游分局负责人向全市景区景点及购物店发出诚实守信经营的倡议桂林旅游五一乱象？市场监管局发出告诫函全市各旅游行业经营者：为进一步加强我市旅游市场价格监管，规范市场价格秩序，维护消费者合法权益，营造诚信和谐的消费市场，现就规范我市旅游市场价格行为提醒告诫如下：

（一）各类经营主体要严格遵守《中华人民共和国价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》和《规范促销行为暂行规定》等价格法律法规的规定，诚实守信、合法合规经营，切实履行法律责任和社会责任（二）经营者提供服务，实行先消费后结算的，除进行。

明码标价外，还应当在结算前向消费者出具结算清单，列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息（三）旅行社要严格遵守价格和服务承诺，不得有虚假折价、低标高结、变相涨价、减少服务项目、降低服务标准、无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺等价格违法行为。

（四）旅游景区要严格落实门票价格及优惠减免政策，并在显著位置公示，不得设定歧视性价格政策，严禁通过各种违规形式变相提高门票价格景区景点内商品零售网点、游乐设施、导游讲解等均应明码标价（五）宾馆酒店、民宿行业、饭店餐饮、交通运输、停车服务等行业经营者，严格遵守国家出台的价格政策规定。

执行市场调节价的，要依法合理制定价格标准，依法明码标价，做到真实准确、货签对位、标识醒目商品或服务的价格发生变动时，应当及时调整更新，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用宾馆住宿场所提供客房用品收费的，应标明收费范围、收费标准，提供洗涤订票等有偿服务的应标明收费项目及收费标准等信息。

餐饮单位提供鲜活产品等价格变动频繁的商品，不得使用“时价”等模糊语言标示，应当在醒目位置明确标明当日价格或当时价格菜品酒水等不得使用欺骗性或者误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易自制饮料要标明计量单位和价格。

停车收费单位要严格按照规定在停车场显著位置设立停车收费公示牌，明示收费标准、收费依据及免费范围等（六）各经营者在线上、线下开展旅游产品、服务宣传时，价格信息必须真实、准确、完整，线上、线下同步做到“码清价明”，让游客明明白白消费，不得有价格欺诈、哄抬价格等不正当价格行为。

自本提醒告诫书发布之日起，各经营者按照本提醒告诫要求，开展自查整改，规范价格行为，自觉维护旅游市场价格秩序全市各级市场监管部门将加大市场价格监管力度，依法严厉查处哄抬价格、价格欺诈、不按规定明码标价等价格违法行为，对经提醒告诫仍然未整改规范的经营者，将依法从严从重处罚并予以公开曝光。

欢迎广大消费者和社会各界人士对相关经营者的价格行为进行监督，若发现存在价格违法行为，请及时拨打12315进行投诉举报桂林市市场监督管理局2023年4月25日希望五一假期期间，桂林的商家都能诚信经营，大家一起守护大桂林的城市形象！同意的请点在看。

【来源】桂林市市场监督管理局、网络、桂林事儿（版权归原作者，如有侵权请联系删除）

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