信息来源：互联网   发布时间：2023-11-01

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“湖南日报文旅集团湖南文旅大数据中心通过大数据平台对微博、微信和数万家网站、论坛、报刊、政务网站、视频网站、境外网站的数据监测，对2020年10月1日至10月31日期间互联网关于湖南旅游及与其相关信息的网络传播热度指数和全网信息量进行综合统计，客观反应自2020年10月1日至10月31日湖南省旅游行业的整体情况。

”0110月湖南文旅行业数据概览在2020年10月中，涉及湖南旅游行业相关信息共计447899条，其中媒介“微博”信息量排名第一，达194834条，占比43.50%。

Tips：上榜解析：网红助力：2020年10月，中秋国庆期间，湖南省旅游消费市场呈现出强劲复苏劲头“长沙成国庆最挤美食地”、“国庆去长沙必吃的苍蝇馆子”等话题频频登上微博热搜，月底的万圣节预热活动，“长沙世界之窗鬼屋NPC”话题也冲上微博热搜前线，微博平台上因有无数长沙网红地打卡攻略帖，成为湖南旅游行业信息量排名第一的网络平台。

0210月大家都在聊什么综合2020年10月1日至10月31日“湖南旅游”相关信息中关键词的词频、热度权重、关联强度因素，“湖南”、“长沙”、“张家界”、“中国”、“凤凰古城”等词语成为网友热议词汇同时，“。

国庆”、“景点”、“游客”、“假期”、“地方”等词语可以看出本季度网友关注湖南旅游的侧重点。

Tips：上榜解析：1.“湖南”名俗文化助力：常德桃花源旅游区推出田园丰收悦、戏曲进乡村等活动，通道县推出侗文化民俗风情线路，永州江永县推出洗泥祈丰、勾栏放歌、瑶汇生活等文创产品，获得游客们的交口称赞张家界在抖音、快手，微博、微信等多个媒体通道发布“张家界美景”的照片和短视频以扩大市场影响力。

湖南因各大旅游景区丰富多彩的民俗文化活动成为湖南旅游中的热搜词第一名

2. “长沙”优质营销：相关数据显示，以长沙为目的地的铁路出行仅次于北上广、航班排名全国前十、城市酒店预定量首次进入全国前十……旅游资源优势并不突出的长沙，作为一颗旅游新星，其经济的韧性和活力令人瞩目人山人海的岳麓山、橘子洲，永远排长队的茶颜悦色，排号4万、等位2万的超级文和友，门票预约一空的湖南省博物馆。

网红长沙，在拥有良好的旅游资源优势的同时，依靠抖音、微博等新媒体渠道的传播和便利的交通成为2020年10月热搜词第二名

3. “张家界”景区优惠：今年国庆节、中秋节双节叠加，为营造浓厚节日氛围，丰富长假文旅市场，张家界因举办了一系列丰富多彩的文旅活动，推出了促进旅游消费的利好政策和优惠措施，包括发放优惠券、景区门票打折、旅行社惠民促销等,因而在本次热搜词频中排名第三。

0310月湖南旅游各维度满意度2020年10月，湖南省在线旅游业在交通、景观、服务等三个维度获得的满意度评分较高，均在95分以上，各维度中，配套得分大幅下降，主要体现在设施陈旧、房间有噪音等负面评价大幅增长。

Tips：上榜解析：1.“交通”维度上榜解析：得益于不断优化的基础设施建设和愈发完善的交通路网，使得本月“交通”维度成为入湘游客最为满意的维度之一2020年，湖南省大力推进运输服务与旅游融合发展，旅游交通设施逐渐完善。

目前，全省通车高速公路6582公里以上，拥有10条铁路干线、10个民用机场、水运通航里程1.2万公里、港口泊位1865个，已建成或正在建设的自驾车房车营地达50个，旅游交通的可进入性和舒适性大幅提升

2.“景观”维度上榜解析：湖南拥有十分丰富的旅游资源，世界自然遗产2处（张家界、崀山）；国家森林公园51处；国家级历史文化名城3座（长沙、岳阳、凤凰）；国家AAAAA旅游区（点）8家，国家级AAAA旅游区（点）74家。

通过多年的开发建设，目前，湖南现已基本形成以湖湘文化为特色，以长沙为中心、张家界为龙头，辅以大长沙、大湘西、大湘南三大旅游板块的空间布局湖南景观评分一直居于湖南旅游各维度满意度前三

0410月湖南热门旅游城市在2020年10月中，地市“长沙市”热度最高，热度指数高达21.70，远超其他地级市热度指数，媒体关注度91615，网民关注度347146，主要信息包括 “长沙成国庆最挤美食地

”、“国庆去长沙必吃的苍蝇馆子”等等。

Tips：上榜解析：1.“长沙”上榜解析：除了依然红火的文和友、茶颜悦色，近年来，像湘江欢乐城这样的重大文旅项目建设在长沙遍地开花炭河古城、梅溪湖国际文化艺术中心、华谊兄弟长沙电影小镇、华强方特东方神画、新华联铜官窑古镇等项目在这几年陆续开业。

10月22日至29日，长沙更是走进上海、成都、广州、韶关四地，以“韵味长沙”为主题进行全方位推介，持续释放文旅魅力，进一步拉动文旅消费，加快文旅市场全面恢复，不断畅通“内循环”10月，长沙因网红地标与不断的向全国推介文旅产业促文旅复苏，成为热门旅游城市第一名。

2.“张家界”上榜解析：今年国庆，张家界占据国庆跟团游目的地城市排行榜第一张家界成为热门旅游城市，与其良好的产品打造与优质的景区软实力息息相关：从酒店、交通、智慧旅游、游人服务中心、标识标牌和融合发展6个方面入手提质升级，先是开通张家界至釜山、银川、太原等航线，后是张家界荷花国际机场改扩建后的新航站楼竣工并启用，标志着张家界“大交通”提质升级取得重大突破。

目前，张家界域内公路网络已实现1小时交通圈随着张桑、慈安、宜张、张新、桑龙、张沅等高速的建成，张家界高速公路网将纵横东西南北，连通武汉、长株潭、西安、成渝、桂林五大城市圈， 形成“3456”小时交通圈， 半天可达5省68市，辐射人口超过2.8亿。

10月，因其日趋兴盛的红色旅游、民宿旅游、乡村旅游等，受到游客的普遍青睐，成为10月湖南热门旅游城市第二名

3.“郴州东江湖”上榜解析：今年国庆假期，郴州共接待各类游客604.8万人次，旅游总收入40.7亿元来自五湖四海的游客们在社交媒体上分享郴州的好山好水，去东江湖打卡环大东江湖自驾游、西河风光带自驾游、徐霞客自驾精品旅游线路成为自驾游客自驾打卡的重点线路。

“红色+绿色”自驾之路持续升温，使得郴州东江湖上榜10月热门旅游城市并获得第三名的不俗成绩

0510月湖南最受欢迎景区2020年10月，十大湖南景点热度最高如下，其中，景点“岳麓山风景名胜区”位列第一，热度指数18.92。

Tips：上榜解析：1.“岳麓山风景名胜区”上榜解析：今年国庆假期，在施行预约制的情况下，岳麓山景区累计接待游客39.64万人次，在全省接待游客数量排名前十的景区中，岳麓山景区连续8天位居首位岳麓山因其悠久的历史文化底蕴，吸引了大量的省内外游客前来爬山游玩，成为湖南10月最受欢迎景区第一名。

2.“长沙世界之窗”上榜解析：10月中旬起，长沙世界之窗已开始预热万圣节，连续五年，已有近两百万人前来世界之窗精心准备的沉浸式鬼屋体验今年更是以全国最帅的NPC出圈并登上热搜，现场顶级DJ、高颜值明星鬼团，夜间灯光游乐一票通玩等活动吸引无数游客感受刺激氛围，上升至10月湖南最受欢迎景区第二名。

3.“张家界武陵源风景名胜区”上榜解析：今年国庆，张家界市武陵源十里画廊景区“十一”运行一批新观光电车十里画廊为张家界武陵源的精华景区，今年乘坐观光电车游览武陵源景区的游客已经恢复到去年同期的八成乘坐舒适方便的电车，为“十一”假期增色不少，为海内外游客提供更加优质的交通观光服务，。

推动“张家界武陵源风景名胜区”相关信息量大幅上涨在宣传营销上，武陵源强化遗产地形象，叫响“世界自然遗产，世界地质公园，中国第一个国家森林公园，世界首批5A风景区，全国文明风景区”五块“金字招牌”；统一宣传口径，利用高铁平台、电视、网络等多个平台持续跟进营销，引导游客进入武陵源，最终获得了10月湖南最受欢迎景区第三名。

0610月湖南门票最好卖的景区本月"湖南省森林植物园"交易热度最高，热度指数为27.52；前十热门景点门票中，长沙市适合周末出行的亲子游景点备受欢迎。

Tips：上榜解析：10月正值秋高气爽，湖南省各大生态景区热度高涨中旬，因一则#省植物园15株向日葵竞相开放#的话题引爆了微博热搜，本地媒体竞相报道吸引了许多市民前来拍照打卡，以“陪伴”之名，亲子游、家庭游备受欢迎。

0710月湖南游客最喜欢的出游方式2020年10月，国庆长假期间迎来旅游高峰期，湖南省旅客出游形式仍以商务出行为主，占比28.83%，较9月减少3个百分点，而夫妻/情侣出游、独自出游、朋友出游所占比例都略有增长。

Tips：今年十月，湖南省旅客出游形式仍以商务出行为主，占比28.83%十一长假，恰逢国庆和中秋双节重合，因受疫情常态化防控影响，今年携夫妻/伴侣返乡与父母团聚共度中秋，独自出游、朋友出游成为假日旅游主流。

0810月湖南十大热门旅游线路从本月的热门旅游线路来看，游客更多选择了游玩时间为2-4天的线路。

0910月湖南景区最热事件top3在2020年10月中，“凤凰古城天价停车费引争议”热度较高，主要网民关注度较高，热度指数为3.25，媒体关注度为8225，网民关注度为57572。

Tips:本月湖南景区最热事件榜单中，“凤凰古城天价停车费引争议”相关信息峰值出现在国庆期间，相关资讯达约1430篇据了解，国庆期间，有网友视频爆料称，湖南湘西凤凰古城停车费贵，“河边泥地里画条线就可以开始收费，临停1小时15元，过夜100元起步”。

其拍摄的一张收费表显示，该地停车收费“黄金周过夜：100元一台车”，且“只包停车，不包看守”该条视频在抖音上获赞近88万，评论7万余条，转发2.2万次由于该事件持续发酵，官方（县文旅局）也对此事件进行了公开回应：可能是个别老板的行为，他们用自己的地划线停车的，属于老板的个人意见，建议拨打投诉电话。

部分凤凰古城景区民宿客栈老板也发布视频称，“凤凰古城一直是诚信经营，明码标价”

1010月湖南最受喜爱食物top3在2020年10月中，美食“臭豆腐”的热度最高，位居湖南美食热度榜首，热度指数达3.81，媒体关注度22500，网民关注度76550。

Tips:10月湖南热门美食中，“臭豆腐”的热度指数环比增幅最高，达106.30%本月，美食博主及自媒体进行长沙美食盘点，而臭豆腐作为湖南传统风味小吃多次上榜，网友的积极参与互动成为“臭豆腐”本月热度增幅上涨的主要原因。

此外，深受外地游客喜爱的“剁椒鱼头”本次亦有上榜，凭借其相对清淡的口味和地道的湘菜系风格，赢得了不少游客前来品尝。

1110月湖南酒店top10在2020年10月中，酒店“华瑞和酒店”的交易指数最高，位居湖南酒店热度榜首，交易指数达958.669。

Tips:“华瑞和酒店”上榜解析：10月湖南酒店top10中，“华瑞和酒店”因靠近长沙城市新地标——长沙国金中心，地处长沙五一商圈繁华地带，华瑞和酒店以其534.3万元的交易额排名第一“长沙尼依格罗酒店。

”上榜解析：第二名长沙尼依格罗酒店，因占据ifs最高楼层，湘江的美景尽收眼底，并在抖音快速蹿红，成为10月湖南省top10酒店第二名“长沙富力万达文华酒店”上榜解析：富力万达酒店因其品牌知名度，和优越的地理位置、便利的交通获得10月湖南省top10酒店第三名。

1210月湖南餐饮top10在2020年10月中，餐饮商家“超级文和友”湘菜的交易指数最高，交易指数达953.106。

Tips:超级文和友一直以来都是游客来长沙必打卡地，涵盖了长沙市井美食与文化，也成为了代表长沙文化的一张饮食名片，深受年轻人的喜爱10月湖南餐饮top10中，超级文和友因其地道的长沙小吃口味和老长沙复古装修风格排名10月湖南省餐饮第一名。

13湖南各景区APP指数top3微博账号TOP3在2020年10月，有关湖南旅游相关微博帐号中，“帅哥鉴赏小分队”热度指数最高，发博量达2条，网民总评论量达30935条。

Tips:2020年10月，“帅哥鉴赏小分队”微博用户创建话题“长沙世界之窗鬼屋NPC”，网络共产生3.1万条评论及2.8万次转发，获赞数30.6万，因长沙世界之窗万圣节员工颜值过高引起广大网友激烈讨论。

微博内容TOP3从文旅热点微博内容来看，2020年10月热点微博事件主要为一微博大V“帅哥鉴赏小分队”发布的长沙世界之窗鬼屋行动。

Tips:2020年10月，“帅哥鉴赏小分队”微博用户创建话题“长沙世界之窗鬼屋NPC”，成为10月热点微博事件第一名在各大节假日，长沙本身就是一座非常懂得营销自我的城市，随时随地都能玩转网红IP，此次长沙世界之窗鬼屋NPC也是一次成功的营销。

微信账号TOP3在2020年10月，有关湖南旅游相关微信帐号中，“骑驴”热度指数最高，发微量达12条，网民总点赞量5612，阅读量533572。

Tips:据了解，骑驴10月16日发送推文《此生必去的20条自驾线，去过10条才算老司机！你去过几条？》阅读量达10万+，因其拥有的41万粉丝中含有大量自驾游爱好者，文中提及的最美、最红“湘鄂渝环线”，受到广泛关注。

微信内容TOP32020年10月，提及湖南旅游相关的微信发文中，热度最高的文章为湖南交通频道发布的文章《怕了怕了！长沙，先让给你们吧！》，文中主要提及国庆假期中，长沙地铁就创下单日客流最高记录，达到200.37万

乘次，岳麓山接待游客约5万人，橘子洲已接近景区最大承载量。点赞量6795，阅读量100000+。

抖音账号TOP3在2020年10月，有关湖南旅游相关微信帐号中，“央视新闻”热度指数最高，发文量7条，网民总点赞量8931111，评论量63276。

抖音内容TOP32020年第2020年10月，提及湖南旅游相关的抖音发文中，热度最高的文章为“花”发布的文章《#2020秋游季10月张家界宝峰湖是跳广场舞的好地方@丹儿10月@小凤10月@》。

注：本文中所有数据均来自于湖南文旅大数据平台

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