信息来源：互联网   发布时间：2023-10-20

2018年11月26日，教育部、国家市场监管总局、应急管理部联合发布《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》。

 

南都讯 2018年11月26日，教育部、国家市场监管总局、应急管理部联合发布《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》（下称《通知》），首次对线上培训机构做出规定这份《通知》填补面向中小学生的在线教育的监管空白。

《通知》要求，按照线下培训机构管理政策，同步规范线上培训机构线上培训机构所办学科类培训班的名称、培训内容、招生对象、进步安排、上课时间等必须备案，同时必须将教师的姓名、照片、教师班次及教师资格证号在其网站显著位置予以公示。

去年12月中旬，南都教育联盟研究员曾选取18家知名度、市场份额占有率较高的K12在线学科培训机构进行测评，针对“教师资格信息公开”这一指标，当时只有三好网一家K12在线学科培训机构按规定公示距离《通知》的发布已经过了四个月，K12在线学科培训机构的落实情况又如何？为此，南都教育联盟研究员通过大数据选取了20家知名度、市场份额占有率较高的 K12在线学科培训机构，针对“教师资格信息公示”这一项再次开展测评。

截至3月25日，测评发现，新东方在线、学而思网校、优胜网校、三好网、作业帮一课、优思在线、猿辅导、一起学网校、家有学霸等9个K12在线学科培训机构公示了教师资格证信息，且不少公示信息不规范20家在线学科培训机构教师信息公示情况。

●代表合格 ●代表不合格○代表部分合格，部分不合格

9个公示教师资格信息，有些打马赛克《通知》要求，线上培训机构必须将教师资料在其网站显著位置予以公示测评结果显示，有过半数机构公示的授课老师的个人介绍查看都比较容易，不过却只有9个机构有公示授课老师的教师资格证编号（学而思网校和猿辅导对未获得教师资格证编号的老师备注“已通过教师资格证考试”或”“已通过教师资格证笔试”），有的机构是通过点击网页或APP中的“师资”栏目中查看教师资格信息，有的是点击在售课程中授课老师头像查看。

南都教育联盟研究员发现，在公示教师资格证方面，学而思网校、三好网和家有学霸的操作最为清晰明了，这三个机构均在官网首页专门设置了“教师资格证公示”的专用链接在学而思网校“教师信息公示”的页面中，机构所有授课老师的姓名、照片和资格证编号一目了然，有部分老师未获得资格证编号的，则显示“已通过教师资格证考试”或“已通过教师资格证笔试”。

三好网和家有学霸分别在首页顶部和首页底部设置“教师信息公示”栏的，点击进入能看到该机构授课老师的教师资格证扫描件不过，南都教育联盟研究员发现，这些扫描件均被打上密密麻麻的水印，而且证书编号还打上了马赛克。

优思在线也存在同样问题，在官网首页“优思名师”栏目下也公示了教师姓名、照片，但授课老师的教师资格证编号中的部分数字被打上了马赛克，点击老师头像也无法查看更多介绍不过，该官网上也就只有3名老师的介绍

三好网公示了教师的资格证扫描件，证书编号打上了马赛克公示信息过于简单，还用昵称代替实名在没公示教师资格证编号的11个机构中，有的机构仅公示了少数几位老师的基本信息，且介绍的内容十分简短，有的机构甚至不予公示。

以溢米辅导为例，在“溢米师资”的栏目下，关于老师的介绍强调在校执教经验丰富，还提到授课老师有国内重点大学本科及以上学历，大部分名师毕业于985、211等名牌大学，但在网页上并没有任何关于老师的资料松鼠AI 1对1在“师资力量”栏目中也突出“百位名师领衔”，但页面却仅仅显示了4位老师的简单介绍；掌门1对1在“掌门优势”栏目中也4仅显示了四位老师的简单介绍；100教育号称“汇集全国好老师”，其官网也只显示了15名老师的信息。

而且这几个机构均未公示教师资格证编号在昂立嗨课堂的官网“公开课”课程介绍中，南都教育联盟研究员发现，介绍中显示的并非授课的老师的实名，且对老师的介绍只有一句话沪江网的K12板块下，每个课程内都有“师资介绍”，对授课老师的介绍有详细也有简单，有的没有照片，还有的老师并非实名，以“小学语文作文技巧提升30法【随到随学班】”为例，虽有授课老师的教学简介，但授课老师的名字为“小火锅老师”。

阿凡题1对1官网的“ 阿凡题教师”栏目下虽然有教师简介，不过老师的照片则用带有“教师资格证”的字眼的图片代替，且图片无法打开查看大图，也没有显示相关证件号据了解，该“教师资格证”的图片跟真实的教师资格证的内页完全不同，在老师介绍下有“了解更多师资信息”的按钮，但所有按钮点击均进入递交个人信息的页面，并不是老师的详细资料页面。

溢米辅导强调老师经验丰富，但并没有关于老师的资格信息。

沪江网校老师介绍中，有老师名为“小火锅老师”有1对1培训要先留联系方式才能选老师此前，有业内人士分析称，《通知》对于在线一对一模式的影响比线上班课更大，也有在线1对1培训机构的负责人表示会严格按照新政策规定执行。

然而，南都教育研究员在测评过程中发现，主打在线1对1辅导业务的培训机构官网却是最难获取授课老师信息的学霸君1对1的官网上，并没有显示任何教师信息，想了解授课老师的情况，用户就需要先提交用户自身的信息，输入孩子名字和接受信息的手机号码，随后课程顾问会跟家长联系安排体验1对1测评课，根据测评结果再安排老师。

海风教育在线客服表示，官网是没有老师的详细资料的，家长需要了解就要留下联系方式，等待客服安排顾问老师介绍该客服还说，授课老师是由家长自己选择的，顾问老师会把授课老师的资料发给家长查看，不过家长要先提供联系方式。

海风教育客服表示官网没有老师的详细资料，如果要报班，机构会把老师资料给家长看。出品：南都教育联盟采写：南都记者 叶斯茗

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